近日,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,其中包括1017輛進口E級
汽車以及40339輛國產E級汽車。
具體來看,其中包括生產日期在2021年2月10日-2023年11月13日的1007輛進口S級汽車,召回原因是由於發動機控制單元軟體開發過程中存在偏差,可能會引發排氣系統溫度升高,極端情況下可能增加起火風險。解決方法,為車輛免費升級通信模塊軟體。
而2020年11月24日-2021年7月26日期間的10輛進口S級汽車,車輛通信模塊控制單元軟體存在問題,導致通信模塊不能正常啟動或反覆重置。解決方法,為車輛免費更新發動機控制單元軟體。
另外生產日期在2023年10月20日-2024年7月27日的部分國產E級汽車,存在後電動調節座椅下方的燃油泵線束布設不符合規範,當線束被擠壓損壞會造成燃油泵不能正常工作的問題,極端情況下可能會讓車輛喪失動力,涉及車輛共計40339輛。解決方法,召回範圍內車輛對燃油泵線束重新布線。
雖然車輛出現故障大家都不希望,但是奔馳召回行動也是體現了對消費者的負責,碰到以上召回情況,奔馳服務中心一般會主動聯繫對應的車主,如未收到召回資訊,且自己的車輛是以上相關車型,可儘快聯繫奔馳服務中心,確認自己車輛是否在召回範圍內。