2022年的科技崗位可謂遭受重創，新的一年形勢也未見好轉。根據Layoffs.fyi公布的數據，2023年前兩個月共有424家科技企業總計裁員120253人，但實際情況也許並不如大家想像中可怕。專為新一代職場女性提供發展加速服務的Bonfire公司聯合創始人Rachel Bellow解釋道：「這類調整經常發生，而且企業往往會以經濟低迷為藉口裁撤雇員。回顧過去24個月間的招聘和解僱人數，我們會發現Meta、Salesforce和微軟等企業雇用的員工，要遠遠超過其解僱的人數，甚至可達後者的10倍。」但根據LinkedIn今年2月的勞動力僱傭報告，技術、資訊和媒體自去年春季以來呈現出最大用工跌幅（下滑41%）。為了在這些領域繼續保持競爭力，求職者必須得掌握強大的技術性技能。
所以無論是想在當前的崗位上坐得更穩、在公司的人員調整中倖存下來，或者說拿下新的職位，大家都必須在智力和情感方面更進一步。為此，我們專門邀請職業專家和技術資深人士獻計獻策，就2023年的技術行業態勢整理出取得成功所必需的重要技能。
Delivering Happiness公司CEO、暢銷書「Beyond Happiness」作者Jenn Lim認為：「我們的工作方式乃至整個世界都發生了永久性的變化，所以我們對管理、溝通和領導力等術語的定義方式必須與時俱進，新冠疫情爆發之前的很多處理方式已經過時。現在我們必須提醒自己，一定得明智地選擇如何培養、發展和重新學習技能。只有在永遠無法被自動化——也就是涉及人性的工作上做得更好，我們才能始終被需要、始終有價值。」
LinkedIn也發布了2023年最需要技能的評估報告，大家可以將它作為初步的自我檢驗與學習指南，但這還不夠。Lim表示：「企業不只是在尋求軟體開發人員，他們需要的是能夠真正融入到財務、銷售、運營和雲計算等知識體系中的開發人員。現在，公司最需要的是跨界、跨學科人才。」
20年前人們都知道，要在一個專業方向走得夠遠、成為專家，但現在的新形勢又證明隨著自動化水平的提升，這種「一招鮮」的個人定位已經不夠安全。關注人才資源的人力資源技術公司Sandbox聯合創始人兼CEO Danielle Boris指出，「要在2023年的科技領域取得成功，人才必須具備T型技能組合。人們既要在自己所處的學科中擁有廣泛知識，又要在具體某個方向走得足夠遠，這樣才能為組織貢獻更多價值，特別是那些人員流動率本來就比較高的組織。」
目前的就業市場正不斷演變，很多僱主在招聘時已經轉向了技能優先的明確心態。LinkedIn職業專家兼時事通訊The Black Guy創始人Andrew McCaskill解釋道，「現在企業已經把求職者的實際技能看得跟以往的學位或者工作經驗一樣重要，這將為數百萬人帶來更公平的競爭環境。」McCaskill建議大家將技能組合理解成自己的「職場工具包」，一定要鮮明凸顯自己已經擁有的技能，並列出清單來規劃自己還未掌握的技能。「尤其是在如今這樣的動盪時期，這種技能優先的求職策略能幫助大家在就業市場上自信前行。」
與LinkedIn一樣，Upwork也發布了2023年最受歡迎的技能清單。數據顯示，過去12個月以來，有6000萬美國民眾（占全美勞動力總量的39%）或多或少從事過自由職業。自由職業的廣泛成功，本身就是完整工具包的體現。Upwork自由職業者、Mr.SharePoint創始人Ryan Clark表示，「我的大部分技能都來自自學，還有YouTUbe上的Microsoft 365頻道等資源。我掌握的高質量技能越多，在人才市場上就越受歡迎。所以我始終保持著學習的動力，並走在技術的前沿。」
與全國求職者合作的Kelly Donovan & Associates公司職業教練Kelly Donovan表示，自動化、AI和數字營銷等技能將在未來數月乃至數年間發揮重要作用。另外，市場對於網路安全專家的需求也在不斷增長。Donovan表示，「美國勞工統計局預測，從2021年到2031年，資訊安全分析師的工作崗位將增加35%，其他有益於Web和軟體開發的同類網路安全技能也將獲得市場青睞。」
為了快速培養技術性技能，Donovan推薦選擇那些價格低廉、壓力不太大的算定進度學習平台，例如Udemy、LinkedIn Learning、edX和Coursera等。但對於線上課程，Donovan也表達了自己的擔憂：因為沒有現場講師的監督和家庭作業壓力，大家必須找到正確的技能演練方式才能真正將其掌握。「不妨通過各大學、主要科技企業以及edX/Coursera的擴展計劃尋找課程」，其中Coursera和edX還與多家大型科技公司合作提供培訓結業證書。
Coursera公司首席內容官Marni Baker Stein表示，「隨著僱主不斷降低對學歷的要求，從業者們將更多投入到此類行業微證書的學習當中。」Coursera開放5500門免費課程，而且根據統計，該平台2022年最受歡迎的技術課程為《用戶體驗（UX）設計基礎》（由谷歌免費提供）、《適合每個人的編程（Python入門）》（密西根大學免費提供）以及《算法：第一部分》（普林斯頓大學免費提供）。
隨著AI的加速發展，越來越多的工作崗位面臨風險，同時領導力也變得越來越重要。在密西根大學發布的新課程中，學生們開始將課業與現實生活相融合，練習如何吸納和接收反饋。Stein表示，「所謂領導者，就是要幫助員工們在變革中駕馭風浪、茁壯成長。這才是AI可能永遠無法取代的獨特人類技能。」
屢獲殊榮的職業專家、科學家兼Meseekna公司CEO Akhila Satish表示，「目前科技行業最熱門的話題就是AI的發展前景，特別是ChatGPT等工具被引入工作場所後會對科技工作者造成怎樣的衝擊。」曾經與美國國防部、NASA、Eli Lilly和Credit Suisse等僱主合作評估和提升員工績效的Satish認為，在技術乃至AI領域保持領先地位的兩大基本技能其實與編程無關，而在於創造力與創新能力。
Satish認為，「人工智慧在創造方面的表現還遠不及人類，因為我們才需要培養自己的創新能力，AI在短期之內還無法將其取代。」Satish還專門提到一種以模擬方式提高創造力的方法——觀察日常生活中的普通物品，想像它們是如何被創造出來的。「假設你盯著一把椅子，那它的高度是怎麼確定的、材料呢、靠背角度呢？這事聽起來很傻，但卻是一種非常有益的創新能力鍛煉，而且由此獲得的技巧也得到了過去60多年來思維研究的證實。」
事實證明，你的想法可能比你認為的更有價值。全球人才招聘和管理公司Cappfinity認證行業心理學家兼副總裁Celine Floyd表示，「所有研究都表明，情商與績效之間的相關性比智商更高。」Cappfinity發布的研究報告稱，韌性、敏捷性、自我洞察力和包容性等領導力技能，已經成為技術求職者們最重要的能力。
「保持韌性和自驅力，意味著我們可以經受得住衝擊，能夠成為他人穩定、積極情緒的源泉，也能更好地適應各種新環境。這一切都表明，韌性已經成為最近十年科技行業中的『元技能』之一。包容性領導力則是指我們理解他人多樣性、發揮其多樣性優勢的能力。這種多樣性不僅與種族或性別相關，同時也涉及神經多樣性、個性多樣性和背景多樣性等角度。」
Coa聯合創始人、首席臨床官兼臨床心理學家Emily Anhalt強調，「如果不具備合適的情緒，那麼任何技術性技能都不足以推動健康的技術發展。」在Anhalt看來，缺乏溝通、適應力和自我認知的技術職業生涯，就如同沒有良好飲食和充足睡眠卻妄想在體育賽場上奪冠一樣荒謬。
要培養這些技能，必須進行持續且積極的練習。Anhalt推薦所謂「情緒俯臥撐」——「這是一種小小的情緒化鍛煉，它會讓人稍微離開舒適區，藉此不斷驅動自己成長。」
Anhalt總結道，「正如我們不能拖到有了早期心臟病跡象才去做有氧運動一樣，有志於提高技能水平的人們應該馬上開始自己的情緒鍛煉。要培養這些技能，歡迎大家來Coa上課、尋找適合自己的社群。請相信，情緒健康既是個人的探索旅程，也是人類社群的共同追求。」
