《魔獸世界：無限》Beta測試於9月18日上線，隨即因湧入人數過多而崩潰。
暴雪高級遊戲設計師Josh Greenfield在社交平台表示：「昨晚興奮得睡不著。Beta的數據……是我在暴雪工作17年、做經典服近8年來見過最瘋狂的。我們手裡這個東西真的很特別。」
高級遊戲製作人Tom Ellis則發文詳細解釋了崩潰原因：測試環境並非正式服級別的伺服器架構，「魔獸的Beta通常不會帶來巨大的數據波動，所以這套環境並沒有那麼強」。由於整個Beta只使用了一個區域伺服器，當大量玩家同時登錄時，伺服器就開始出現異常，玩家排完長隊後被斷連正是這個瓶頸所致。
Ellis透露，團隊花了約半小時才定位到問題，因為遊戲和戰網服務當時都顯示負載很低。「我們都意識到需要增加更多日誌和通知，但這是第一次看到這個系統在沒有明顯CPU問題的情況下被觸發。20年了，總有新東西。」
此外，玩家在拾取、接任務時的長時間延遲，源於資料庫性能不足——Oracle工程師不得不手動分析所有表並設置自動化任務定期執行。世界池的CPU和內存也「熱得發燙」，空地圖未能正確關閉，導致資源被逐漸占滿，修復需要重啟伺服器。暴雪同時趁機增加了更多世界並擴展了區域服務。
這不是暴雪第一次在大型上線時翻車，2019年多位開發者曾向媒體解釋過「大型網遊上線必崩」幾乎無法徹底解決。但正如Ellis所說，至少這次的修復速度比當年《暗黑破壞神3》發售後數周無法正常遊玩要快得多。
