日前，微軟發布了Windows 11 24H2大版本更新，新增了智能AI元素、Wi-Fi 7網路技術支持及搜索功能優化等內容。然而，此番更新也給部分用戶帶來困擾。
部分用戶反映，在更新至24H2之後，電腦時常出現藍屏死機現象，包括瀏覽器在內的部分軟體和指紋傳感器無法正常運作。此外，對於那些搭載過時音頻驅動的英特爾電腦以及運行特定遊戲的玩家們來說，由於Easy Anti-Cheat工具與系統不兼容，遊戲運行期間會發生崩潰甚至藍屏狀況。
另外，還有用戶表示更新完畢後鼠標光標短暫消失，尤其是在Chromium核心為基礎的Chrome和Edge瀏覽器中，當鼠標指針移動至文本輸入區域時，常會突然隱去，留下一片未見的空白。
更為令人煩惱的是，此次更新還產生了一個高達8.63GB之巨的緩存文件碎片，用戶無論如何設法均未能將其刪除。儘管他們使用各種工具如磁盤整理程序或者系統文件檢查器，都無法徹底清除該緩存文件，導致硬盤空間被大量占據。
面對這些問題，微軟已開始著手研究解決方案，預計未來將推出相應的修補漏洞軟體，以期修復當前困擾用戶的情況。同時，微軟也提示用戶切勿自行展開下載刪除操作，以免對電腦系統造成進一步破壞。
