谷歌正在為Pixel 11
推出一項「早期實驗」功能,允許用戶將本地商家的電話事務委託給Gemini
處理,比如預訂、查詢商品庫存或者更改預約時間。據谷歌介紹,用戶甚至不需要自己撥打電話就能讓Gemini代為處理:
用戶不必親自撥號,只需在Pixel手機的Gemini應用中告知Gemini代為撥打電話即可。Gemini會撥打商家電話,進行自我介紹,導航自動語音菜單,等待接通,並與對方進行對話交流。整個過程中用戶始終保持掌控權,可以查看實時通話轉錄文本,並能隨時接管對話。
谷歌去年曾發布過一項類似的「代我撥打」功能,讓AI撥打本地商家電話詢問某商品是否有貨,但當時並未提供用戶接管通話的選項。Meta也在為其Muse AI
智能體開發類似的自動化電話功能,不過據報道那些通話可能是由幕後真人接聽完成的。谷歌這項新的AI通話功能從今天開始以「早期預覽
」形式面向「在美國註冊Phone by Google
公開測試版的Pixel 11 Gemini付費訂閱用戶」推出。
Q&A
Q1:Gemini的AI電話代撥功能能做什麼?
A:該功能允許用戶將本地商家的電話事務委託給Gemini處理,比如預訂、查詢商品是否有庫存或更改預約時間,用戶甚至不需要自己撥打電話。
Q2:使用Gemini代撥電話時用戶還能控制通話嗎?
A:可以,整個通話過程中用戶始終保持掌控權,能夠查看實時通話轉錄文本,並可以隨時接管對話。
Q3:這項功能目前誰可以使用?
A:該功能從即日起以「早期預覽」形式面向在美國註冊Phone by Google公開測試版的Pixel 11 Gemini付費訂閱用戶推出。






