測試服更新一般在周五晚21:00，持續至周一凌晨04:00左右。《暗黑破壞神4》測試獎勵包括坐騎戰利品外觀、背部戰利品外觀等，根據測試等級和完成條件解鎖。國際服玩家回歸獎勵在12月12日開啟。
暗黑破壞神4測試服幾點更新
測試服一般在周五晚21:00，直到周一凌晨04:00左右。
測試版本相關
Q：測試資格是否需要申請、購買?
A：測試為公開免費測試，無任何門檻。
Q：測試版本是否刪檔?
A：每周的測試結束後均會刪檔。
Q：測試版本的具體開放時間是什麼時間?
A：我們也將開展1至3輪壓力測試。測試時間分別如下：
第1次測試時間：2025年11月7日21:00~2025年11月10日04:00
第2次測試時間：2025年11月14日21:00~2025年11月17日04:00
第3次測試時間：2025年11月21日21:00~2025年11月24日04:00
若首次測試順利，後續測試會酌情取消。取消後，後續測試獎勵會發給全部參與首次測試的玩家。
Q：何時可以預下載遊戲?
A：預計11月6日早上 07:00開放下載。
Q：預下載開放後，遊戲測試版本在哪裡下載?
A：請訪問這裡下載戰網桌面應用,並在戰網桌面應用中下載遊戲。
Q：12月12日遊戲正式上線時，是否需要重新下載客戶端?
A：參與測試的玩家，只需要進行更新即可，無需重新下載客戶端。
Q：Steam玩家，PS5玩家是否可以參與測試?
A：本次測試以及國服目前僅支持PC戰網玩家。
Q：測試版本角色最高等級是多少級?
A：25級。
Q：測試版本開放的地圖包括哪些區域?
A：破碎群峰/索格倫/乾燥平原/凱基斯坦/哈維澤
Q：測試版本開放的主線劇情到什麼進度?
A：主線劇情可推進至：
第一幕 "知識的代價"
第二幕 "別離餘燼"
第三幕 "收集時刻"
Q：測試版本是否可以跳過劇情?
A：可以。
Q：測試版本開放的職業有哪些?
A：野蠻人/巫師/遊俠
Q：測試版本解鎖的玩法有哪些?
A：地獄狂潮/世界首領/亡者低語/部分支線任務
Q：測試版本是否會包括最新賽季的賽季內容?
A：不包括。
Q：測試版本是否開放商城?
A：僅開放部分功能，完整商城會在遊戲12月12日正式上線後開放
測試獎勵相關
Q：一共有哪些獎勵類型?
A：參試獎勵，國際服玩家回歸獎勵，預約獎勵，平台活動獎勵。
Q：測試獎勵的獎勵內容和領取條件是什麼?
A：第1次測試的獎勵內容 領取條件如下：
獎勵內容：坐騎戰利品外觀「阿煞魃之嚎」，
解鎖成就：先發搶勝
解鎖條件：測試期間升級至20級(或以上)後擊殺任意世界首領，即可解鎖獎勵
第2次測試的獎勵內容 領取條件如下：
獎勵內容：背部戰利品外觀「內測狼崽包」，
解鎖成就：初次冒險
解鎖條件：測試期間升級至20級，即可解鎖獎勵
第3次測試的獎勵內容 領取條件如下：
解鎖成就：搶先體驗
解鎖頭銜：前綴：先行的，後綴：旅行家
解鎖條件：測試期間升級至20級，即可解鎖獎勵
Q：國際服玩家回歸獎勵何時開啟?
A：回歸獎勵活動將在12月12日遊戲正式上線後開啟
Q：預約活動頁面鏈接是什麼?
A：請前往官網預約頁面進行預約。
Q：預約獎勵何時發放?
A：12月12日遊戲正式上線後陸續發放。
賬號註冊、找回常見問題
Q：為什麼戰網通行證登錄入口找不到了?
A：暴雪遊戲國服將於2025年6月25日起將登錄方式切換為網易通行證，戰網通行證登錄入口將分階段逐步關閉。目前戰網通行證登錄入口已按計劃關閉，此為正常調整。請儘快完成綁定，並使用網易賬號登錄。如您遇到任何綁定問題，請查看支持文章。
Q：如何註冊戰網通行證賬號?
A：請查看支持文章以了解如何註冊戰網通行證賬號。
Q：我忘記了戰網密碼，該怎麼辦?
A：綁定過程中，您在可以戰網登錄頁面點擊無法登錄，之後選擇忘記密碼選項。填寫問題戰網賬號和綁定的電話號碼，通過簡訊驗證後即可完成密碼修改。
Q：我忘記了戰網通行證，可以通過什麼方式找回?
A：請通過手機下載並安裝【網易大神】APP，進入網易大神，點擊右下角【我的】-【我的客服】-【暴雪遊戲】-【遺忘賬號找回】，提交相關資料申請。
Q：戰網登錄時顯示實名資訊缺失，導致無法登錄，該怎麼辦?
A：目前未實名賬號無法使用戰網服務，請重新登記實名資訊。
打開網易大神APP，點擊右下角的【我的】並登錄賬號(如無賬號可先註冊)，然後點擊【我的客服】-【暴雪遊戲-綁定戰網賬號】進行綁定。接著點擊【暴雪遊戲-防沉迷申訴】，選擇相關戰網賬號並完成實名狀態驗證。提交後可在【暴雪遊戲-服務記錄】查看處理結果。
Q：戰網賬號沒有綁定手機怎麼辦，我的手機不能用了或換了新的怎麼辦?
A：請通過手機下載並登錄「網易大神」APP，申請自助修復賬號服務。具體步驟為：進入網易大神APP首頁- 點擊右下角【我的】-【我的客服】-【暴雪遊戲】-【賬號修復】，提交相關資料進行修改。
Q：我無法通過正常的賬號修復服務登錄，應該怎麼辦?
A：目前可通過「預充值賬號修復申請服務」嘗試修改戰網綁定的手機號，但請注意，賬號的註冊身份證依然無法通過這一服務被修改，因此有可能產生任何糾紛的戰網賬號，建議您謹慎或避免選擇申請這一服務。
提交途徑：進入網易大神APP首頁，點擊右下角【我的】-【我的客服】-【暴雪遊戲】-【預充值賬號修復】，提交相關資料申請。
需要提供該賬號的註冊身份證號碼或上傳清晰的該賬號2016年1月1日後的官網充值記錄截圖。同時可以選填該賬號曾使用過的安全電話、賬號的註冊時間、註冊地區、經常登錄地區等資訊，以增加申請通過的可能性。
溫馨提示：有可能產生任何糾紛的戰網賬號，建議您謹慎或避免選擇申請這一服務。
Q：我已有網易賬號，綁定舊戰網通行證時提示「資訊不一致」，怎麼解決?
A：只要戰網通行證實名驗證通過，對應手機號可用，即可完成綁定;
前往實名資訊遷移頁面按照提示註冊新的網易郵箱賬號，然後進行實名登記並完成綁定。您可以參資訊。
Q：我已經完成了綁定，但是忘記網易賬號名稱了?
如果您已經完成了賬號綁定，但仍無法使用網易賬號登錄暴雪遊戲，請檢查您的登錄方式或登錄賬號是否正確。您可以參解更多資訊。
Q：提交賬號找回申請，需要提供哪些資料?
A：需提供註冊姓名及註冊身份證號碼，以及戰網暱稱、常用登錄地區、曾使用的安全電話號碼等選填資訊，以作為找回賬號的輔助審核資料。
Q：找回賬號過程中遇到問題，需要我填寫魔獸世界角色名伺服器，沒玩過魔獸世界怎麼找回?
A：您是暗黑破壞神Ⅳ玩家，可以重新提交賬號找回的申請，找回方式選擇【戰網賬號暱稱】。
Q：身份證和實名資訊如何填寫?
A：應填寫完整的18位身份證號碼，填寫的實名資訊應為身份證所對應的真實姓名，如身份證最後一位為X，建議在填寫時使用大寫字母。
Q：註冊身份證忘記了，可以申請找回賬號嗎?
A：賬號註冊身份證資訊是找回賬號的重要判定依據，如果您無法準確填寫，會影響您找回賬號的準確性。
Q：已經申請了賬號找回，在哪裡可以看到處理結果?
A：申請提交成功後，一般會在24小時內處理完畢，可以通過「網易大神」APP消息推送功能，接收並查看處理結果;也可以在「網易大神」APP首頁右下角點擊【我的】-【我的客服】-【暴雪遊戲】-【服務記錄】中，查看您所提交申請的處理記錄。
Q：人臉識別為什麼無法通過?
A：需要賬號註冊身份證本人進行人臉識別，如果依然無法通過，建議在光線充足的地方嘗試，或更換設備重新提交申請表單。
Q：我通過了人臉識別，還是沒有辦法看到準確的賬號資訊怎麼辦。
A：通過人臉識別後，我們會提供給您經過隱私保護的賬號資訊，我們建議您通過該資訊仔細回想您的賬號。
Q：我有多個賬號，但是只有一個手機號碼怎麼辦?
A：目前一個手機號碼只能綁定一個賬號，如果您有多個賬號建議您嘗試使用多個手機號碼來進行綁定。
Q：如何提交賬號修復申請，我的賬號沒有綁定手機怎麼辦，我的手機不能用了/換了新的怎麼辦?
A：請通過手機下載並登錄「網易大神」APP，申請自助修復賬號服務。具體步驟為：進入網易大神APP首頁- 點擊右下角【我的】-【我的客服】-【暴雪遊戲】-【賬號修復】，提交相關資料進行修改。
Q：我想修改郵箱，但我郵箱無法正常使用怎麼辦?
A：目前我們暫時只提供安全手機的修改服務，修改成功後，即使郵箱無法使用，也不會對登錄遊戲造成任何影響，請放心。
Q：已經提交申請了，什麼時候能有結果?
A：預計在通過人臉識別的24小時內處理完畢，您可以通過網易大神APP的服務記錄查看結果。具體步驟為：進入網易大神APP首頁，點擊右下角-【我的】-【我的客服】-【暴雪遊戲】-【服務記錄】，即可查看處理結果。
Q：戰網賬號手機號碼修改成功後，要怎麼登錄戰網?
A：賬號修復表單處理成功後，請您前往網易大神APP的服務記錄中點擊【服務詳情】-【查看詳情】，點擊重置密碼鏈接，使用新手機號碼接收簡訊驗證碼的方式為戰網賬號綁定並設置新密碼，即可登錄戰網。
Q：沒有修復成功怎麼辦?
A：賬號修復只針對賬號註冊者本人，建議由賬號註冊本人申請提交。
Q：遇到了其他問題?
A：您可以點擊前往網易暴雪客服中心聯繫官方客服，或撥打客服電話95163808尋求進一步幫助。
