經典《RuneScape》玩家一直都面臨著來自開發商的挑戰。這款老牌遊戲的開發者頻繁更換，他們對遊戲演變的決策往往與玩家的期望背道而馳。2024年這種情況仍然不會改變，Jagex工作室新老闆關於自動掛機程序的評論嚴重惹惱了《RuneScape》玩家。
引發爭議的源頭是一個高贊論壇帖子，該帖子引用了《金融時報》關於CVC Capital Partners收購Jagex工作室的文章。文章採訪了一位與公司關係密切的人士，該人士表示Jagex團隊會確保掛機程序數量不過度膨脹，但最終應該在掛機賬號和玩家之間保持某種平衡。
「重點在於確保對掛機程序的過度使用進行管理。被標記的賬號會從遊戲中移除，因此遊戲內剩餘的將是一種玩家和掛機賬號的平衡……如果我擁有3個賬號，很有可能其中一個是我自己，另外兩個是掛機賬號。如果一個玩家願意為三個賬號付費，並且讓其中兩個作為掛機賬號，那就隨他們吧。Jagex管理團隊會對掛機程序進行監管，確保它們不會成為遊戲中的問題。」
玩家們將此聲明解讀為開發商的投降，相當於認可了使用掛機程序進行刷怪，從而獲得對其他玩家的巨大優勢。一些論壇用戶質疑投入時間培養角色的意義，因為其他「玩家」只需掛機就能更快（甚至瞬間）完成任務。
由於氣氛過於激烈，RuneScape論壇的版主不得不介入。工作室代表確認，金融時報上引用的言論並不準確地代表他們的「策略」，去年Jagex封禁了近700萬個掛機程序。
社區高級經理「ModAyiza」補充說，自2024年年初以來，工作室平均每周封禁67,000個賬號，由於掛機程序被封禁，每周從遊戲中移除900億金幣（在新版本《RuneScape》中，每周被刪除的金幣為1.5萬億）。
Jagex工作室還在官方博客上發表了一篇帖子，回應了這些爭議。開發商討論了掛機程序創建者（新的程序會在舊的程序被刪除後迅速出現）和作弊者（無論是組織性作弊還是個人作弊）的頑固性。
該公司正在努力進行「重大舉措」以幫助應對這一挑戰，但同時也需要謹慎，因為並非所有被舉報和「明顯」作弊的玩家實際上都在作弊。畢竟，有些人出於惡意而舉報合法玩家，因此每次封禁都需要「證據」支持，這需要一些時間。同樣的情況也適用於排行榜的改進，包括排除被封禁的賬號。
儘管公告讓許多玩家鬆了一口氣，但一些粉絲仍然不信任開發商。部分原因是他們過去遇到過開發商沒有注意到「明顯」掛機的經歷，或者受到了不公正的封禁（據Jagex稱，截至2024年，這種情況只影響了38位用戶）。一些網路用戶還聲稱，這篇文章實際上沒有說什麼新的東西，只是開發商在另一個誤導性聲明之後做出的「危機公關」的最新例子。
