近期，索尼互動娛樂深陷跨國反壟斷風波，同時遭到英國、葡萄牙、荷蘭、墨西哥、美國五國及地區的調查與訴訟，其封閉的PlayStation商業模式引發巨大爭議，行業監管壓力陡增。
此次風波的核心爭議，源於索尼長期打造的封閉式遊戲生態。據悉，索尼自2019年起叫停第三方零售商的數位遊戲兌換碼銷售業務，徹底將數位遊戲交易渠道壟斷於自家PlayStation Store，藉此獨享每筆交易的高額分成。此前美國訴訟曾指出，PS商店數位遊戲價格較第三方實體版平均高出74%，索尼也在今年4月支付785萬美元，了結這樁2021年啟動的相關訴訟。
而索尼宣布2028年停發全新PS遊戲光碟的計劃，讓反壟斷爭議再度升級。目前實體遊戲是玩家打破數字生態壟斷的主要途徑，支持折扣購入、二手交易、置換轉賣等多元玩法。多國監管機構與維權組織指出，實體光碟退市後，玩家將只能依賴索尼官方商店購游，平台壟斷控制力將進一步加劇。其中荷蘭相關組織已向索尼提出約5億美元的賠償訴求。
法律專家表示，停更實體光碟本身不構成違法，核心判定標準在於索尼是否利用市場支配地位限制行業競爭。索尼推進平台全面數位化雖能降低發行成本、適配行業趨勢，但也壓縮了玩家的消費選擇權。如何平衡商業發展與玩家權益、合規經營，將是索尼未來亟待解決的核心難題。
