昨日，首個不放假的除夕，《倩女幽魂》手遊（以下簡稱「倩女手遊」）宣布做出了一個「違背祖訓的決定」，除夕當天「一條龍」三倍經驗。同時，端游《新倩女幽魂》《永劫無間》《全明星街球派對》等網易遊戲紛紛於留言區團建，也帶來了自己的除夕專屬福利活動。
倩女手遊用力挺「一條龍」的實際行動，打響了「一條龍」反黑第一槍。
01
「 一條龍任務你真該死」 ？
慢，我有話說！
「不想每天上線一條龍了！」忙碌於現實生活、沒時間打遊戲的玩家們有時會這樣感慨。
確實，如果讓一個中國人從十二生肖裡面選一個最喜歡的動物種類，那十有八九會回答龍，中國人對龍的喜歡不言而喻。但如果要給龍的族譜中選一個口碑最差的罪人，那無疑是「一條龍」。
什麼是「一條龍」？
「一條龍」一般指MMO中玩家組好隊伍、把日常副本從頭到尾一次連續刷完的玩法。它是 MMO 玩家們又愛又恨的存在：因為獎勵豐厚，它是每天上線的頭等大事；但由於流程較長，有時也會抱怨枯燥無聊。
世界頻道「一條龍來人」，已成為玩家最熟悉的日常
而近些年來，MMO「反一條龍」的聲音越來越大，抨擊「一條龍」甚至成為了「政治正確」。部分新出的MMO 打出「拒絕一條龍」的口號，仿佛與傳統 MMO的一條龍任務成功劃分界限，就能夠跟「輕鬆」「好玩」畫上等號。
但一條龍真的是一種糟糕的存在嗎？如果它這麼糟糕，為什麼不少經典遊戲始終堅持保留「一條龍」任務、卻還活得十分滋潤呢？甚至有些遊戲宣稱「減負」、拋棄「一條龍」之後，反而收到了玩家的負面反饋？
（玩家對於某 MMO 遊戲日常「減負」後的體驗反饋）
其實，曾經「一條龍」是MMO中社交難題的解決方案。mmo遊戲很多日常任務往往要求多人合作，然而頻繁組隊對玩家來說，既耗時又浪費心力，由此一旦組到合適的隊伍，大家會相約成為「固定隊」，把所有多人日常副本一次性刷完。
「一條龍」的出現解決了玩家對頻繁組隊的深惡痛絕、對單人任務的窮極無聊等問題，玩家不僅能獲得大量遊戲經驗裝備，又能在固定隊內自由社交、提升遊戲粘性，妥妥的雙贏方案。
但隨著現在玩家現實生活越發忙碌，對「一條龍」內容重複、乏味無聊的反饋也愈演愈烈。不少遊戲試著通過調節活動日程表來給予玩家不同的每日任務，或者提供一些玩家自選的權利。但這樣真的是玩家想要的嗎？
「反一條龍」所帶來的結果無非是玩家的體驗從一條龍變為 N 條龍，或者讓玩家由於日程表不統一而面臨組隊困難，最終仍然朝同一個選擇滑落，回歸「一條龍」。
這樣的「玩票」營銷本質上並未提升玩家對遊戲體驗的需求。
與此同時，高性價比的「一條龍」實際上仍然是玩家所需要的，一定程度上降低了玩家的認知成本，例如倩女手遊的「一條龍」任務，新手玩家初步了解劇情後，後續常常只需要組隊一次並掛機戰鬥到結束，就可以獲得大量遊戲經驗、遊戲貨幣，甚至高價值裝備。大大降低玩家對流程的認知壓力、操作和時間成本。
所以我們應當看到，玩家嫌棄「一條龍」的癥結所在是對於枯燥遊戲體驗的反感，而不是對於有心理預期的高性價比獎勵獲取的牴觸。「一條龍」的原罪並不在於「一條龍」本身，而在於玩家的體驗感和獲得感。因此要提升玩家的遊戲體驗，產品要做的不是與「一條龍」徹底割席，而是：
一、讓玩家的「一條龍」高性價比體驗更加絲滑、便利。
二、給玩家提供更多新鮮的、枯燥日常外的活動來進行體驗調節。
倩女手遊龍年力挺「一條龍」的整活，背後或許是與自欺式營銷的割席，是希望解決玩家「反一條龍」癥結的決心。
那麼專注「一條龍」服務的倩女手遊在解決問題中進行了哪些嘗試呢？
震驚！8 年專注「一條龍」，
他們「騙獲」超 1 億玩家！
一個不可忽視的數據是：
今年是《倩女幽魂手遊》公測的第八個年頭，擁有超過 1 億 2000 萬的註冊用戶、IOS 暢銷榜角色扮演遊戲排名 40 左右、流水收入異常穩定。
放眼整個 MMORPG 賽道，都是近年來即時制MMO手遊的標杆，彰顯著長線生命力與優秀的運營成績。
倩女手遊近一年iOS暢銷榜排名
著眼MMO品類，當下大多數MMO遊戲玩家的版本消耗速度十分恐怖，有些遊戲精心準備大半年的版本甚至被玩家一周擊穿。當玩家進入版本中後期，劇情故事、副本新鮮感、新外觀等一次性體驗內容消耗殆盡，性價比最高的多人日常「一條龍」就成為了遊戲與玩家雙贏的選擇。
對於日常「一條龍」的遊戲體驗，倩女手遊首先做好減法，通過適當降低日常任務壓力，為玩家的情感體驗與社交讓位。在控制好日常時間的基礎上，倩女手遊將任務劃分為
「一條龍」等日常任務（高性價比）、劇情任務（挑戰及深度養成）、幫會任務（社交及額外成長）、限時特色活動
幾大塊，清晰明了的分類讓玩家可以根據自己的空閒時間，按需選擇所需任務；同時利用快捷組隊平台、世界組隊、組隊資訊流等各種方式促成玩家便捷組隊，搭配隊伍跟隨、自動掛機等戰鬥便捷設計，為 MMO 玩家割讓出大量進行社交、興趣培養的潛在空間。
（ 倩女手遊多樣便捷的組隊平台、角色展示 ）
事實上，在完成一條龍任務的同時，玩家可以去享受遊戲內其他生態玩法，如聊天、吃瓜。為此，一個成熟的 MMO 會主動為玩家建立成熟的社交生態，讓玩家在遊戲中後期發現更多遊戲深度探索、數值成長之外的快樂，包括 PVP、好友互動甚至交易行為。在保留「一條龍」優點的同時，
也有機會給玩家帶來相對更愉快的體驗。
現在的「一條龍」除了提供獎勵，又承擔起了為玩家提供聊資、建立社交橋樑的作用，例如在掛機途中騰出手交流外觀搭配、家園建造，甚至吃吃瓜聽聽八卦，玩家遊戲中的種種行為也化身為遊戲特殊符號，讓遊戲在玩家在社交中一再主動傳播。
（倩女手遊社區的玩家分享）
舉一個比較常見的捏臉案例，刷完日常任務後，很多女性玩家為角色捏臉、換裝、拍照、分享的顏值「一條龍」任務才剛剛開始，畢竟角色強度是暫時的，美是一輩子的事。相較射擊遊戲或日式二次元遊戲，大部分 MMO 遊戲中女性玩家比例都不低，這類女性用戶的遊戲社區就如同現實中的「小紅書」，執著於用變美攻略溫暖自己照亮姐妹。
社交生態對於當下 MMO 的價值不言而喻，但如何讓倩女手遊這款八年「老遊戲」的新鮮感持續延續，並一再刷新上線，就離不開團隊多次美術革新和技術力支持。
倩女手遊在去年推出 3.0 版本後，遊戲場景、角色、服飾等方面實現美術全面升級，直接將這款 2016 年上線遊戲的美術表現力拉回第一梯隊。更新後
角色自定義捏臉面數提升 20 倍
，並新增虹膜唇釉等多種材質與裝飾，高自由度的自我裝扮系統開啟了倩女玩家「倩人千面」新時代。永久外觀、高品質場景、全新天氣系統的加入，讓玩家的遊戲生活更加豐富多彩。
（每次傳世級永久時裝推出，都助推倩女重回暢銷 TOP 榜前列）
細細盤點，倩女手遊版本每月一更、破萬的年工單量、上百個版本的積累、連續八年的全年無休堪稱手遊界「勞模」，今年以來3.0版本、新職業戰狂、全新主角劇情規劃等，都讓我們看到了這款經典 IP 強勁的生命力。
八年來，在保證玩家體驗、提升遊戲質量的同時，倩女團隊圍繞玩家社交生態與倩女 IP 思考共同成長，對玩家「一條龍」式的貼心服務，漸漸促成了兩者的共情與雙向奔赴。無論是最初從《微微一笑很傾城》、代言人楊洋等吸引過來的早期玩家，還是後續被好友安利入坑的新玩家，對於 MMO 異世界生活中美好友情、愛情的嚮往，都得以在這個平台得以實現。而在研發團隊一次次
倩女交流會、嘉年華、南京倩女燈會、國風婚禮
等活動中，玩家與玩家、玩家與團隊之間的情感羈絆也逐漸在現實中相連。
「倩影風華」玩家評選展示
倩女幽魂嘉年華上常見的家人同游
讓玩家愛上遊戲中描繪的世界，關鍵有時不在於日常任務的長短、「一條龍」獎勵的加減，不在絞盡腦汁用裝備、boss、獎勵製作的數字遊戲，還需要對MMO類型與玩家關係發展的深入思考，對遊戲 IP 成長、內容長線運營思考。
可以說，倩女手遊找到了遊戲中任務「一條龍」的癥結，更解決了 MMO如何「一條龍」服務玩家的最佳方式。八年來通過提升玩家體驗、滿足用戶社交、情感需求，與玩家們建立牢固的羈絆、將過往七年來的用戶牢牢抓在手裡。只要這個虛擬世界仍不斷傳遞正向價值與情感，述說美好，玩家的心中就仍充滿熱愛。
這也許不是促進 MMO 發展的最優解，但至少倩女手遊團隊獲得了「一條龍」服務玩家的真諦：延續快樂，延續溫暖，無論遊戲內外。
格局放開，
才是我們所熱愛的 MMO
有時聊起 MMO，眼前最先浮現的都是「情懷」二字，歷經千帆後我們為何懷念、熱愛 MMORPG？
RPG （Role-playing game），角色扮演遊戲，顧名思義是玩家夢想在「第二世界」中的人生重啟。二十多年來，大部分中國 MMO 玩家已經從「一將功成萬骨枯」的虛榮爭霸中脫離——PVP 的核心也逐漸從挑動人性的對立，轉變為一種集合遊戲熱愛與欣賞價值的智力策略對抗——
很多玩家也開始將 MMO 當作一個可互動的社交聊天室。
的確，在網際網路社區逐漸實名的今天，我們確實很難再找到像 MMO 這樣，一個得以短暫放下現實中的身份與情感包袱，享受第二人生的「小家」。
無論前段時間「人生重開模擬器」小遊戲的流行，還是穿越小說、重生爽文的持續受寵，我們或多或少都懷揣著進入新世界、化身新角色的夢想進入了遊戲世界，渴望著身心情感的立體滿足。當面對好友列表中不再上線的灰色頭像，每天能獲得多少金幣經驗，似乎也變得不那麼重要了。
如同中國網際網路發展歷史一樣，中國 MMO 遊戲對於玩家的價值轉變仍在繼續，它不僅提供消遣，更是玩家感受「愛」「美好」與「夢想」的啟動器，連接著一個個真實跳動的心，穿過螢幕和時空相互扶持攜手向前，倩女手遊已經走到第八年，我們相信它承載的不僅僅是玩家與「小倩」「阿初」「蒲松齡」「哮天犬」的羈絆，更是玩家與玩家、玩家與未來的夢想，是一個個再次點亮的好友名，一句
「日常一條龍 4=1，缺你！」
