蘋果宣布,將從2026年11月20日起永久關閉官方支持社區
,即日起不再接受新帖子,並轉為只讀模式。用戶仍然可以前往官方支持網站,獲取值得信賴的指導和幫助,衷心感謝各位社區成員一直以來貢獻寶貴的時間和專業知識,幫助其他用戶解決蘋果產品使用中遇到的問題。
根據蘋果官網介紹,在官方支持社區中,世界各地的蘋果用戶都分享著自己的知識,協助其他社區成員在使用蘋果產品和服務時獲得體驗,「通過獨特的用戶對用戶協作方式,你可以學習和分享有用的技巧和產品知識」。

已經有媒體致電蘋果客服了解情況,對方表示不清楚具體原因,僅收到社區即將關閉的相關通知。今後如果使用的蘋果產品遇到問題,可以通過蘋果官方支持渠道尋求幫助,包括撥打客服電話、使用蘋果支持App在線諮詢、以及預約電話諮詢問題。
官方支持社區最早可追溯至1998年,當時蘋果推出Apple Tech Exchange技術交流論壇,之後更名為Apple Discussions。到了2011年4月,蘋果進行了改版,並推出Apple Support Communities,之後逐漸形成了用戶之間互相交流、解答產品問題的社區模式。






