最近科技行業關注度最高的事情,莫過於蘋果在WWDC 2024推出整合大量AI功能的Apple Intelligence,並與OpenAI合作為Siri引入ChatGPT。
然而在這場發布會後,反應最大的竟是馬斯克。他以擔心隱私泄露為由,十分反對這門「親事」,並聲稱要在自己的公司禁止員工使用蘋果設備。
那麼馬斯克的擔心是不是真的有道理?蘋果與OpenAI合作真的能夠保證用戶隱私嗎?為什麼說蘋果與OpenAI合作更像是一場噱頭?
為什麼馬斯克會怒噴蘋果與OpenAI合作?
關於蘋果和OpenAI的合作,馬斯克的觀點是:蘋果都沒能力開發屬於自己的人工智慧,怎麼可能確保與OpenAI合作後,有能力繼續保護用戶數據隱私?一旦蘋果將數據交給OpenAI,蘋果就無法掌控接下來發生什麼。
另外馬斯克還配了一張損圖,很簡單清晰明了表達了他的意思。
可能有些小夥伴會有疑問,網際網路時代我們不是很多數據都存在雲上嗎?難道以前沒有隱私安全問題?為什麼現在涉及ChatGPT這樣AI,數據隱私問題還要拿出來再說一遍,是危言聳聽嗎?
當然不是。舉個不恰當的例子,如果說數據是快遞,那麼雲就是倉庫,以前我們的數據就像快遞一樣寄存在倉庫里,需要的時候再拿出來用。
理論上,倉庫就只有存取的權限,不能夠看你的快遞盒裡是什麼,有些廠商為了保證安全,還會給你的快遞加一把鎖,防止你的隱私泄露。
但是現在的AI不一樣,如果一個AI要去做你的助理,準確理解你的意思,給出個性化的建議,那麼AI就要知道你的數據,越多越好。因此當你的快遞在倉庫里時,AI會打開快遞,看裡面都有什麼,這樣它對你的理解能力才能夠更上一層樓。
而OpenAI雖然是目前行業最領先的AI企業,但在數據隱私方面真的是劣跡斑斑。
除了因從網際網路上抓取數據而侵犯版權、隱私被訴訟,涉嫌違反歐盟《通用數據保護條例》外。近期,在史嘉蕾·喬韓森明確反對的情況下,OpenAI還克隆她的聲音並使用的熱門事件,也足以讓人看出OpenAI對數據隱私態度是怎樣的一家公司。
蘋果與OpenAI合作真能保護用戶隱私嗎?
蘋果一向以保護用戶隱私安全為傲,那麼和OpenAI合作,是打自己臉嗎?
要知道蘋果有沒有打自己的臉,首先我們還是要弄清楚蘋果和OpenAI到底都合作了什麼。是蘋果的Apple Intelligence都靠OpenAI提供支持嗎?並不是。
準確來說,在WWDC2024的介紹里,蘋果只有兩個地方會藉助到OpenAI的ChatGPT,第一個就是用戶使用Siri時。
根據此前的報道,在去年年中,蘋果系統與機器學習團隊的成員與OpenAI進行了會面,雙方達成協議,即通過應用程序接口為蘋果員工提供OpenAI對話式AI的內部測試訪問權限。
不試不知道,一試就「真香啊」。蘋果工程師在測試中發現,經過ChatGPT的加持,Siri處理複雜查詢與指令的能力大幅提升,還可以更好地理解用戶語境語義,相當於直接從大傻春變成袁華了。
於是,在今年WWDC上,ChatGPT順理成章被引入到Siri的使用場景中。當用戶使用Siri想要實現更加複雜的操作與資訊查詢時,蘋果就會調用ChatGPT來幫忙。當然,前提是用戶得同意。
除了Siri,蘋果還將ChatGPT集成到可以全系統調用的Writing Tools工具內,協助用戶根據當前主題生成內容,還可以使用Compose時,藉助ChatGPT去生成圖像,做到圖文並茂。
除了ChatGPT在iOS 18中應用的場景不多以外,蘋果還嚴格限制了OpenAI對於隱私的獲取。比如用戶的IP位址會被隱藏,用戶發出的請求也不會保存在OpenAI的記錄里。
值得一提的是,蘋果與OpenAI合作使用的是GPT-4o模型,蘋果用戶無需註冊OpenAI賬戶即可免費使用。
如果你此前是ChatGPT的訂閱用戶,則可以選擇綁定已有賬號以便使用付費功能,而綁定賬號後,則不再按照蘋果的隱私保護措施,而是執行ChatGPT的數據使用政策。
另外當你在Siri里的指令需要調用ChatGPT時,會有彈窗來提醒你接下來需要用到ChatGPT,每一次調用都需要你的同意,Siri才會將你的問題或指令發送給ChatGPT。
蘋果這樣做,我倒是覺得有點雞賊,把這種最容易出差錯出風險的部分交給OpenAI,還特地彈窗用戶以撇清界限。好像是在說,接下來的回答或者操作都是ChatGPT接管了,回答出錯了或者你覺得隱私泄露,可和我無關哦。
所以,雖然蘋果是和OpenAI合作了,但或許是出於對用戶數據隱私安全的考慮,又或者不希望把AI這種未來最核心競爭力的部分交給別人去做,因此ChatGPT的加入,對Apple Intelligence僅僅是部分場景的體驗補充而已。
也有網友調侃,蘋果和OpenAI的合作,更像是直接給蘋果設備預裝了ChatGPT App而已,只不過這個App不需要你下載再註冊賬戶,直接就能用。
在WWDC期間,蘋果軟體工程高級副總裁Craig Fedrighi曾發表過一番言論,表示蘋果期待在未來與其他AI模型集成,例如谷歌的Gemini。這更是印證了蘋果與OpenAI的合作「很淺」。
反客為主的蘋果:不收錢已經很客氣了
蘋果與OpenAI的合作,很多人認為是蘋果抱了OpenAI的大腿,或許蘋果會支付一大筆費用給OpenAI,此前有爆料稱可能高達10億美元,但事實並非如此。
從最新爆料的合作細節來看,蘋果與OpenAI目前並沒有任何合作費用的產生,而未來二者或許會通過分成佣金的方式實現共贏。
蘋果在其中免費為OpenAI做推廣,但是將從付費用戶中抽取提成,而OpenAI免費為蘋果提升Siri的體驗,但能夠通過數以億計的蘋果設備直面廣大的消費者,最終收穫更大的市場價值。
看似確實是雙贏,但蘋果後續估計會覺得贏得還不夠徹底。既然蘋果擁有那麼多用戶,可以為OpenAI做免費推廣,那同樣也可以給谷歌的Gemini做,給馬斯克的xAI做。
所以,主動權其實還是在蘋果手裡。蘋果完全可以像出售Safari瀏覽器默認搜尋引擎位置一樣,不僅從付費用戶中抽取分成,最後還要幾家AI公司競價,出價高的才能成為蘋果設備默認調用的AI大模型。關於這一點,我們倒是可以拭目以待。
蘋果擁抱生成式AI大模型,但體驗還要打問號
記得在蘋果靜安寺店開業期間,庫克被問到iPhone在AI上有何進展。庫克當時表示蘋果產品很多方面已經運用到AI,比如Apple Watch的摔倒檢測。
不過庫克說的AI,顯然和我們想要的ChatGPT那種生成式AI不一樣。即使是資本市場也不認同庫克口中的AI,所以我們也可以看到蘋果股價在WWDC之前一直漲不上去,失去了市值第一的寶座。
而今年WWDC上,蘋果發布的Apple Intelligence則是真正的生成式AI大模型,按照蘋果的話來說,Apple Intelligence基於個人場景結合用戶情況,可提供智能化功能,為用戶簡化和加快日程任務流程。
比如說Apple Intelligence可以理解並創造新的文本內容,郵箱app收件箱界面不再只是顯示每封郵件的第一行文字,而是郵件全文摘要;應用通知中優先顯示對用戶更為重要的事項;備忘錄應用可以錄製音頻並將音頻轉化成文本,並生成摘要……
雖然蘋果帶來了生成式AI大模型,但蘋果介紹的這些功能,在其他一些手機系統上或多或少都見過。蘋果能夠做得比其他廠商做得更好嗎?要如何保證用戶的數據隱私安全呢?
根據蘋果機器學習官網的資訊,Apple Intelligence分為兩個基礎模型,即本地模型與雲上模型。
本地模型,即部署在蘋果設備端,能夠設備端解決的就絕不上雲。
雲上模型,即通過私有雲計算並在Apple晶片伺服器上運行的更大雲端語言模型。當用戶的一些需求本地模型解決不了時,這時候雲上模型就出馬了。
蘋果要如何保證Apple Intelligence所涉及的用戶數據隱私安全?在這方面,蘋果也是為Apple Intelligence制定了隱私保護標準。
當本地模型在處理任務時,所有的數據都是在設備端加密存儲,蘋果也拿不到。
而在雲上模型運行時,設備只會發送跟指令相關的數據,並且按照蘋果私有雲計算的標準加密傳輸,而且算法開源,第三方可以自行檢測Apple晶片伺服器上運行的代碼,核驗隱私保護情況。
在用戶數據隱私保護方面,我個人還是比較相信蘋果的,雖然蘋果最近剛出現iOS 17.5無故出現已刪除照片的離譜情況……
那蘋果的Apple Intelligence體驗能夠更好嗎?借用《雍正王朝》劇中十四阿哥與康熙抬槓說的一句話,那就是——難說。
首先是Apple Intelligence的本地模型是只有30億參數的語言模型,雖然蘋果表示為了用戶體驗進行了重點提煉,測試得分高過很多70億參數的開源模型,但實際效果,特別是針對中文語境的表現,真的要打個問號。
另外現在大模型的更新日新月異,蘋果設備端的本地模型能夠做到多久一更新,如果長時間不更新會不會落後?
Apple Intelligence僅支持iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及搭載M1或後續晶片的iPad和Mac設備,那麼後續本地模型升級是否對設備性能的要求會越來越高?
又或者是說,蘋果只是想用Apple Intelligence對性能要求沒那麼高,只是蘋果用來促進新機的銷量呢?
OpenAI工具人而已,蘋果重返全球第一
在WWDC 2024之後,郭明錤發表過一段評論。他說蘋果發布的Apple Intelligence展現了蘋果的生態整合與界面設計優勢,對使用者很實用,但是並沒有原創且非用不可的功能。
其實在我看來,蘋果沒有帶來原創且非用不可的功能,也是很正常的一件事。因為營收占比超過一半的iPhone才是蘋果的核心,這個核心或許未來會是Vision Pro,但從來都不可能是AI。
蘋果和微軟、谷歌都不一樣,後兩者是相對更加純粹的軟體公司,在生成式AI這條賽道,微軟和谷歌不做不行,不做到領先不行。而蘋果的AI是要為以iPhone為核心的Apple設備服務,讓AI把iPhone變得更加好用,而不是讓iPhone成為AI的附庸。
如果回過頭看這次WWDC上蘋果與OpenAI的合作,我們會發現這次合作其實更像是一場噱頭。
蘋果實質上是按部就班發布了自己的AI——Apple Intelligence,覆蓋了絕大多數的使用場景,而OpenAI更像是工具人,只是接入了Siri。
最終,借著與OpenAI的合作,蘋果對外界展示了自己擁抱生成式AI的決心,獲得了非常積極的結果——重返全球第一市值寶座。