T-Mobile 正向紐約法院申請裁定,要求確認博通在合同層面有義務繼續支持其 VMware 永久許可證。
在起訴書中,T-Mobile 披露,其在約 303,140 個 CPU 核心上運行著數萬台使用 VMware 軟體的虛擬機。公司同時表示正在推進從 VMware 的遷移工作,但指出遷移超過 1,000 個應用程式在技術層面耗時費力、困難重重。
這起訴訟於 2025 年 8 月提交至紐約州最高法院,最初由《The Register》率先報道。
T-Mobile 在起訴中稱,2023 年,其購買了 VMware 永久許可證及兩年技術支持,並附有續購第三年支持的選項。然而,博通收購 VMware 後,隨即停止銷售 VMware 永久許可證,轉而推行訂閱制,並將 VMware 產品整合進數個更昂貴的捆綁套餐。
據 T-Mobile 2025 年 8 月提交的文件顯示,當其試圖以 5,288,398.45 美元的價格續購第三年支持服務時,遭到博通拒絕。博通方面通過電子郵件回復稱:"博通已宣布終止所有永久產品的供應,其中包括永久支持的指定外延年續期。"
隨後,法官向 T-Mobile 頒發了禁令,允許其在繳納 500,000 美元保證金的前提下,以 528 萬美元的費用獲得 2025 年 10 月至 2026 年 8 月 3 日期間的技術支持服務。
目前,T-Mobile 尋求法院宣告其有權續期支持服務,並請求法院給予進一步救濟。
值得一提的是,T-Mobile 一度急於尋求支持,甚至提出願意支付 2,000 萬美元,換取兩年的軟體更新與技術支持服務。公司將訴訟成本,以及"降低對網路和業務造成中斷和安全風險"列為主要考量因素。
上月,博通在提交的文件中聲稱,為向 T-Mobile 提供六款 VMware 產品的支持,並為其配備三名專屬支持客戶經理,已產生 2,400 萬美元成本。對此,T-Mobile 回應稱,其並未使用六款產品中的三款,且今年僅提交了兩個服務案例。
此案與博通此前和 AT&T 就 VMware 支持問題達成私下和解的案件,以及正在進行中的與 Tesco 的訴訟案件頗為相似。
正如《The Register》所指出的,博通此前曾辯稱,T-Mobile 的案件之所以特殊,在於其拖延了相當長的時間才試圖續期支持。
博通律師在 2025 年 10 月的一次庭審中表示:"數以千計的客戶已成功遷移至訂閱制。T-Mobile 是走上訴訟這條路的異類……成千上萬的客戶已經在此類條款下完成遷移,並接受並理解了終止供應政策的適用範圍。"
然而值得關注的是,與博通這樣的企業集團對簿公堂,無論是財務負擔還是技術挑戰都不容小覷。這些門檻或許令眾多企業——尤其是規模較小的企業——望而卻步,選擇放棄通過訴訟維權。
目前,T-Mobile 與博通均未就此案發表公開聲明。
Q&A
Q1:T-Mobile 和博通之間的 VMware 許可證糾紛是怎麼回事?
A:T-Mobile 於 2023 年購買了 VMware 永久許可證及兩年技術支持,並附有續購第三年的選項。博通收購 VMware 後,停止銷售永久許可證並轉向訂閱制,拒絕了 T-Mobile 續購第三年支持的請求。T-Mobile 隨即向紐約法院提起訴訟,要求法院裁定博通有合同義務繼續提供支持服務。目前法院已發出臨時禁令,允許 T-Mobile 以約 528 萬美元獲得階段性支持。
Q2:T-Mobile 正在如何應對 VMware 遷移問題?
A:T-Mobile 表示正在推進從 VMware 遷移的工作,但整個過程極為複雜,涉及超過 1,000 個應用程式,以及分布在約 303,140 個 CPU 核心上的數萬台虛擬機。由於遷移工程量龐大且技術挑戰突出,公司在遷移完成之前仍需持續獲得 VMware 的技術支持,這也是此次訴訟的核心訴求之一。
Q3:博通停售 VMware 永久許可證對其他企業有何影響?
A:博通收購 VMware 後,將產品線調整為訂閱制並捆綁銷售,對許多原本持有永久許可證的企業造成衝擊。除 T-Mobile 外,AT&T 也曾與博通就類似問題發生糾紛並私下和解,Tesco 的相關案件仍在進行中。由於與博通訴訟的財務與技術門檻較高,許多中小企業可能選擇了接受條款而非訴諸法律。






