網紅麵包店回應把顧客麵包扔垃圾桶:已退款並處理員工

據網友反映，在南京國金中心IFC的網紅麵包店BUTTERFUL&CREAMOROUS（黃油與麵包）選購麵包時，不慎將一個麵包夾落到地上，店員要求其按原價買單。

贊助商廣告

結賬時，顧客要求將掉在地上的麵包打包回去，而店員表示已經將該麵包扔進了垃圾桶，隨後將麵包從垃圾桶撿出交給顧客。該消費者表示對此難以接受，認為已買單的商品，商家無權隨意處置，應該由顧客決定是扔還是留。

1月25日下午，涉事門店工作人員告訴@中國新聞周刊，該顧客夾落掉地的麵包是一款夾餡麵包，掉地後餡料散落出來，當時工作人員表示產品掉落需要買單，顧客也表示可以接受，「可能也是工作人員的不對，他覺得東西已經掉地上了，就直接撿起來扔在垃圾桶里了，客人買單時發現產品不見了，說要拿回家餵狗，工作人員就說那我再撿起來給你」。事發後，店家表示可以退款，已向顧客道歉，並處理了涉事員工。