購索尼顯示器僅兩個月售後拒保 認定消費者使用不當

近期，有消費者在黑貓投訴平台投訴，稱其在23年11月購買了索尼INZONE M9顯示器，官方承諾整機保修3年，僅過兩個月，顯示器的USB充電功能就失效。售後檢測為USB故障並完成維修。

贊助商廣告

幾天後，顯示器的USB設備反覆斷開重連，發現USB-B接口斷裂。聯繫索尼維修站，工作人員以「個人使用不當」為由拒絕保修。消費者稱從未暴力使用，且斷裂部分針腳完好，無彎曲跡象，對索尼的售後態度和產品質量表示不滿。

贊助商廣告