Meta將追蹤其員工的按鍵操作、滑鼠點擊與移動軌跡，甚至對員工電腦螢幕進行截圖，以此作為訓練公司AI模型的數據來源。據路透社周二援引一份內部備忘錄的報道，上述計劃已正式通知員工。
根據該備忘錄，Meta將在美國本土員工及合同工的電腦上安裝一款名為"模型能力計劃"（Model Capability Initiative）的新軟體。該追蹤軟體將在與工作相關的應用程序和網站上運行，是Meta構建能夠自主完成任務的AI智能體計劃的組成部分。
Business Insider全文刊載了該公告，其中披露受監控的應用程序和網址包括Gmail、GChat以及員工AI助手Metamate，但員工的手機不在追蹤範圍之內。
Business Insider報道稱，Meta員工對這一追蹤軟體計劃"強烈反對"。
據該媒體獲取的內部通訊平台截圖顯示，一名員工寫道："這讓我非常不舒服，我們怎麼才能退出？"
對此，Meta首席技術官安德魯·博斯沃思（Andrew Bosworth）回復稱："在你的工作電腦上，沒有退出的選項。"這一回應隨即引發員工大量驚訝、哭泣和憤怒的表情符號回應。
在持續加大AI研發投入的同時——今年投入預計超過1350億美元——Meta也在不斷壓縮人員規模。該公司計劃從5月20日起裁員約8000人，占其79000名員工總數的10%。據悉，自2022年以來，Meta已累計裁員約25000人。
Meta的AI數據採集計劃
Meta希望通過追蹤員工的實際電腦操作，來訓練AI完成目前尚無法復現的任務，具體內容涵蓋從下拉菜單中選擇選項、使用鍵盤快捷鍵等日常操作。
備忘錄中寫道："這是Meta全體員工僅憑日常工作，就能幫助模型持續進步的方式。"
路透社表示，該備忘錄由一名未透露姓名的AI研究科學家於周二發布在公司超級智能實驗室團隊的內部頻道中。
據路透社報道，博斯沃思告知員工，其長遠願景是讓AI智能體"承擔具體工作"，而員工則負責指導智能體並協助其改進。他並未具體說明如何利用這些數據訓練智能體，但表示Meta將嚴格收集"我們在日常工作中所有類型的交互數據"。
數字權利組織"民主與技術中心"隱私與數據項目主任埃里克·納爾（Eric Null）表示，Meta追蹤員工電腦操作的計劃是職場監控中最具"侵入性"的形式之一。
"這種侵入性凸顯了建立明確隱私保護機制和AI安全規範的迫切需要，"納爾在接受CNET採訪時說，"此類監控可能對殘障人士造成實質性傷害，也讓普通員工對這種追蹤方式感到牴觸。將這些數據用於AI訓練，尤其可能導致結構性偏見的複製與放大。"
Meta發言人在向CNET發表的聲明中表示，追蹤員工操作的目的是為AI模型提供人們與電腦交互方式的"真實案例"。
"為此，我們正在推出一款內部工具，用於採集特定應用程序上的相關輸入資訊，以幫助訓練我們的模型，"該發言人說，"我們已設置相應的保護機制以防止敏感內容泄露，且所採集的數據不會用於任何其他用途。"
Meta還表示，所收集的數據不會用於績效考核，管理層也無權查看相關內容。
Business Insider援引一位匿名消息人士的說法稱，員工入職時即被告知，Meta有權對其工作設備進行監控。
Q&A
Q1：Meta的"模型能力計劃"具體會追蹤哪些內容？
A：Meta的"模型能力計劃"軟體將安裝在美國員工及合同工的工作電腦上，追蹤內容包括鍵盤按鍵操作、滑鼠點擊與移動軌跡，並可對螢幕進行截圖。受監控的應用範圍涵蓋Gmail、GChat及員工AI助手Metamate等工作相關平台，但員工手機不在追蹤範圍內。
Q2：Meta追蹤員工數據的目的是什麼？
A：Meta表示，追蹤員工電腦操作的目的是收集人們真實使用電腦的行為數據，用於訓練AI智能體，使其能夠自主完成下拉菜單選擇、鍵盤快捷鍵使用等目前AI尚難以復現的操作任務。Meta首席技術官博斯沃思表示，長遠目標是讓AI智能體"承擔具體工作"，員工則轉為對其進行指導和優化。
Q3：Meta員工對這項追蹤計劃有什麼反應？
A：據Business Insider報道，Meta員工對該計劃"強烈反對"。有員工在內部平台表達不適並詢問退出方式，但首席技術官博斯沃思明確表示工作電腦上"沒有退出選項"，此回應引發員工大量驚訝、哭泣和憤怒的表情符號回應。隱私權倡導人士也指出，此類監控存在侵入性強、可能複製結構性偏見等風險。
