近日，亞馬遜Prime Video平台因使用AI生成英文配音引發軒然大波。據外媒Futurism報道，熱門動漫《戰慄殺機》（又名《天使的烙印》）和《遊戲人生》的英文版被觀眾吐槽"聲音僵硬如機器人""情緒全無""與畫面嚴重脫節"，甚至有觀眾形容"像故障的語音合成器"。
經調查，這些配音完全由AI生成，未經過任何專業演員錄製，僅通過強化版"文本轉語音"工具拼接完成。消息曝光後，粉絲在社交媒體發起強烈抗議，輿論迅速發酵。目前，亞馬遜已悄悄撤下部分AI配音內容，包括《戰慄殺機》的英文版，但該作品及《冰海戰記》的西班牙語AI配音仍未下架。
這一事件引發配音行業強烈不滿。知名配音演員Daman Mills公開譴責："亞馬遜用AI為《戰慄殺機》配音，是對所有表演者的侮辱。AI正在威脅全球配音演員的生存空間，包括日本同行。"值得注意的是，此次AI配音在"假日季"期間悄然上線，且未發布任何官方說明。今年3月，亞馬遜曾表示將在少量電影中測試"AI輔助配音"，但從未提及動畫領域。
亞馬遜近年來持續推動AI應用，從AI生成劇情回顧、電影推薦工具，到平台內大量AI撰寫的簡介與海報，爭議不斷。無獨有偶，動畫平台Crunchyroll此前也因AI字幕翻車，其中一段字幕甚至直接標註"ChatGPT said"，暴露技術漏洞。
