三年前,很少有人聽說過一個被稱作洗地機的硬體產品;三年後,洗地機已經成為一個現象級產品顛覆了不少家庭的地面清潔方式。
過去三年裡,洗地機以指數級增長趨勢闖入進了清潔家電賽道。
為什麼洗地機增速如此快?
追覓科技中國區總經理王輝給出的答案是,「家庭地面清潔一直沒有一個家電能夠完全取代掃把和拖把,但是洗地機能夠滿足用戶在家庭中各種場景下的清潔需求。」
可以說,洗地機帶來的是一場變革,一場打破傳統桎梏的科技變革。
洗地機,改變了什麼?
「為什麼已經有那麼多家庭清潔設備,我們還需要一台洗地機?」
2023年3月28日,追覓在上海舉辦了首場洗地機產品發布會,這是追覓洗地機BU負責人胡臏在發布會上提出的一個問題。
2021年8月,追覓發布第一款洗地機,僅用了一年多時間就拿下了四個第一。過去一年裡,追覓又一連發布了7款洗地機產品,產品覆蓋各個價位段,對應的市場份額在這一年裡不斷攀升,追覓也由此開始成為洗地機這一品類的代名詞。
現在回過頭來再復盤這一問題,胡臏先是從中國傳統清潔模式說起。
在中國傳統清潔模式中,最早出現的是「掃把 拖把」的組合,用以解決家庭日常地面清潔需要,後來吸塵器的出現,替代了部分掃把的功能,也就有了「吸塵器 拖把」的組合,地面清潔工作流程也從原來的「先掃後拖」轉變為「先吸後拖」。
但從根本上來看,這樣的變化並沒有解決家庭地面清潔費時費力的現狀。
洗地機的出現,帶來了三個改變:
首先是兩次變一次。吸塵的同時可以拖地,洗地機讓一次性清潔地面乾濕垃圾成為可能;
其次是不用再彎腰。自帶牽引助力,前後推拉、左右轉向變得方便;
最後是不用再洗拖把。滾刷自清潔功能的出現,改變了工具二次清潔帶來的麻煩。
據追覓科技中國區副總經理郭人傑在接受媒體採訪時透露,「追覓在對大量用戶進行實際走訪和訪談後發現,用戶對於洗地機的工具屬性非常認同——用戶認為相對於傳統的掃把和拖把來說,洗地機的清潔效率和清潔能力確實得到了革命性的提升。」
於是,洗地機僅僅用了三年就引爆了市場,成為清潔家電品類中增長最快的產品品類。
一個新興市場,尤其是一個呈指數增長的新興市場,往往會湧入大量玩家,洗地機也不例外。奧維雲網統計數據顯示,截止去年9月,國內洗地機市場已經湧入163個品牌,這其中既有清潔領域、家電領域老牌廠商,也有不少迎風而入的初創團隊。
那麼,另一個問題也就顯得尤為關鍵——為什麼追覓最終能在這一大熱賽道中突出重圍?
為什麼是追覓?
要弄明白這個問題,我們先要了解一下追覓是如何做洗地機的。
張亞林是追覓洗地機的主設計工程師,他參與了追覓每一款洗地機從立項到上市的全過程,據他介紹,追覓很早就在內部成立了消費者洞察中心和產品設計體驗中心。
在前期預研過程中,追覓收集了2000名真實用戶在家庭清潔場景中的痛點和需求,最終總結了一個6個維度的需求模型。
所謂六個維度,其實也正是追覓在研發洗地機過程中需要解決的六個問題,發布會上,追覓透露了其解決這些問題背後關鍵的「三大技術密碼。」
高速數字馬達是影響洗地機清潔能力的關鍵,同時也是追覓的第一個「技術密碼」。
追覓在成立之初就將高速數字馬達作為核心技術進行了自研,通過兩年閉關研發,追覓創始團隊自研高速數字馬達轉速達到10萬轉/分鐘,這在當時已經是國內領先水準。如今,追覓自研高速數字馬達已經突破了18萬轉/分鐘,並儲備了20萬轉/分鐘的高速數字馬達技術。
第二個「技術密碼」是雙驅立體活水清潔系統,該系統實現了清水實時清洗滾刷,污水實時回收功能。
基於該系統,洗地機工作過程中,清水箱的清水從兩條水路流出,實時噴淋,清洗滾刷。而清洗後產生的污水通過兩條強勁的風道回收到污水箱裡,相互獨立,不會交叉污染,保證洗地機的滾刷時刻乾淨,讓拖地不會因為滾刷變髒產生地面二次污染。
第三個「技術密碼」是追覓自研首創的滾刷正反轉技術,該技術實現了洗地機的自清潔,真正解放了用戶雙手。
該技術模擬了洗衣機的揉洗過程,雙滾刷正反交替旋轉,提高自清潔的效率。同時,配合齒形刮條設計,能將滾刷表面的毛髮,乃至滾刷根部的殘污刮掉,保證滾刷的乾淨清潔及內部吸污口的暢通。
洗地機本質上還是一款帶有科技屬性的產品,在技術上的投入直接決定了產品的核心競爭力,據追覓官方公布的數據顯示,追覓研發技術人員占比高達70%,每年研發投入占比超過10%。
一個更詳細的數據是郭人傑在採訪中透露的追覓內部在研發投入上堅持的原則——自成立以來每年堅持「444」的研發投入原則(合計研發投入占比12%):
第一個「4」是追覓科技希望能夠投入4%到現有品類、現有產品的升級疊代中,例如在做洗地機烘乾功能時,就是對已有產品的升級;
第二個「4」是追覓科技希望做現有品類的產品創新,例如今年追覓科技在洗地機、掃地機上都會以追覓自研技術做出行業首創的一些產品功能,以此提升品類滲透率;
第三個「4」是追覓科技希望能夠投入在未來新品類的擴展上。
這樣的長期技術投入讓追覓在過去幾年裡積累了3431件專利,追覓的產品也走進了超120個國家和地區的500多晚用戶家庭中。
具體到洗地機,追覓去年發布的二合一產品追覓M13 S洗地機,首發當日即售罄,銷量突破15000萬台。
讓用戶找到最適合自己的洗地機
當洗地機價值凸顯時,如何讓更多人用上洗地機、讓有不同需求的人用上適合自己的洗地機,就成了另一個關鍵問題。
為此,追覓推出了H、M、蒸汽三個產品系列,從多個維度來解決中國家庭清潔需求。
據悉,H系列定位高端性能款,通過將行業中高端產品具有的功能做到H系列中,將市場同級產品高配做成了標配,這一系列產品更適合將洗地機用於日常家庭清潔的都市青年、精緻白領等用戶;M系列定位旗艦全能款,可以切換5種清潔模式進行全屋立體空間清潔,這一系列產品更適合有大戶型深度清潔需求或家中有寵物、小孩的用戶。
在這次發布會上,追覓再度發布洗地機重磅新品——追覓無線二合一洗地機M13 Beta「小機皇」,這款擁有一機多用、16000Pa大吸力、30分鐘熱風烘乾 離心甩干、全鏈路殺菌、智能互動等旗艦級配置的洗地機,截止目前線上預定量已經超過15000台。
這樣強勁的市場需求,也讓追覓更堅信洗地機會成長為滲透率極高的家電品類,於是,追覓提出了未來要讓「全球每賣出10台強清潔力洗地機就有7台是追覓」的目標,為此胡臏也表示,「追覓今年計劃在去年基礎上增加5倍的研發投入。」
不過,如今的追覓不只在做清潔家電類科技產品,就在這場發布會最後,追覓也展示了其178cm高的通用人形機器人和仿生四足機器狗Eame One二代。
這讓大家意識到,追覓不只是要做一家清潔家電領域的科技公司,而是要做一家廣義機器人公司。