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艾伯塔尼談AI聊天機器人「情感親密」問題 澄清監管立場

2026年10月29日 首頁 » 熱門科技

澳大利亞擬禁止AI聊天機器人營造「情感親密感艾伯塔尼談AI聊天機器人情感親密問題澄清監管立場」

澳大利亞聯邦政府希望禁止那些試圖營造"情感親密感"的AI聊天機器人,此前總理安東尼·阿爾巴尼斯在一次情真意切的演講中發出警示,稱有兒童將這類智能體當作自己的"最好的朋友"。

但工黨目前正面臨越來越大的壓力,要求賦予電信行業監察員艾伯塔尼談AI聊天機器人情感親密問題澄清監管立場權力,使其成為社交媒體和AI領域的監管機構,為澳大利亞人提供一個外部投訴渠道,並允許對大型科技公司進行"公開曝光"。

這項數字護航責任法案已於周三在眾議院通過,將在未來幾周由參議院進行辯論。政府希望能在2026年年底前通過該法案,但其在參議院的推進路徑仍不明朗。綠黨支持該法案,而反對黨聯盟表示不會為其投票,不過工黨似乎仍希望爭取反對黨的支持,並對修正案持開放態度。

該法案擬定的框架將把新的在線安全標準應用於社交媒體、遊戲、應用程式和聊天機器人。工黨表示,這將對科技平台施加"總體義務艾伯塔尼談AI聊天機器人情感親密問題澄清監管立場",要求其"為所有澳大利亞人提供安全的網路環境",並用更廣泛的護航責任要求取代現有的一系列網路行為準則和標準,以保護用戶免受某些"有害"內容的侵害。該法案還將要求社交媒體平台為其算法和推薦內容提供"選擇退出艾伯塔尼談AI聊天機器人情感親密問題澄清監管立場"功能。

通信部長阿妮卡·威爾斯表示,宣揚厭女、恐怖主義、自殺、自殘和飲食失調的內容將被這項法律所涵蓋。周三,政府採納了無黨籍議員凱特·查尼提出的修正案,將某些AI聊天機器人的行為納入危害清單,要求平台禁止"模擬情感親密、並鼓勵或助長兒童依賴其替代人際關係的內容或行為"。

在周二晚間的一次飽含情感的講話中,阿爾巴尼斯再次呼籲反對黨聯盟考慮支持該法案投票,他表示:"我們聽到有人把一個聊天機器人、一個非人類的存在認定為自己最好的朋友,這樣的故事應該給國會每一位議員敲響警鐘,讓大家準備好採取行動。"

反對黨聯盟與一國黨一同在眾議院對該法案投了反對票。政治對手指責工黨建立了一套"奧威爾式"的"審查"體系,意圖影響網路上的言論——這一說法遭到威爾斯的強烈否認。

威爾斯周三在接受澳大利亞廣播公司電台採訪時表示:"如果他們真的在意這件事,這裡的檢驗標準很簡單,他們應該提出一項修正案,而不是喊著要'扼殺法案'的口號。"

工黨採納的另一項查尼提出的修正案,將要求算法選擇退出功能在各平台上做到"易於獲取、使用方便"並"顯著可見",此前有人擔憂社交媒體公司可能只會提供很小或難以找到的相關功能。

該法案現已提交參議院,綠黨已就此設立了一項調查,計劃在11月下旬提交報告。參議員薩拉·漢森-揚支持數字護航責任的理念,並呼籲進一步強化政府的這項立法。綠黨希望賦予澳大利亞人對平台提起私人訴訟的權利,並提高處罰力度。

她表示:"澳大利亞人還需要一個外部投訴渠道,這個渠道不應受制於大型科技公司以利潤為導向的內容審核政策的擺弄。"

無黨籍議員蘇菲·斯坎普斯曾提議修改該法案,以擴大電信行業監察員的職權範圍。她表示,這樣一個監管機構——目前針對大型科技公司尚不存在——將允許普通社交媒體用戶就帳戶被盜或無法訪問等問題尋求補救,包括獲得賠償,並對更廣泛的問題展開調查,從而對行為不端的公司進行公開曝光。

工黨在眾議院並未採納這項修正案,威爾斯也沒有表態支持這一想法,但綠黨將在參議院談判中繼續推動這項改革。

電信行業監察員辛西婭·格伯特表示,她所在的機構非常適合為大型科技公司承擔這一角色。她指出,此類職位的經費通常來自其所監管的行業,擴大其職權範圍的資金也可以由大型科技公司來承擔。

格伯特表示:"數字護航責任法案確實有其實實在在的優勢,因為它把確保安全的責任壓在了平台身上……但我認為需要加強的地方,是要給人們提供一個途徑,讓他們在平台無法解決投訴時有地方可去。"

"這樣做存在風險,可能會讓澳大利亞人仍停留在目前的處境中——得到的只是自動回復,或者升級處理流程卻毫無結果。"

格伯特表示,政府應強制要求大型科技公司加入監察員制度,稱這將"促使行業承擔責任,推動系統性改進"。

她說:"電信行業監察員可以幫你處理Telstra帳戶的問題,但我們沒辦法幫你處理Gmail帳戶。消費者有時會來找我們,問'為什麼這個可以,那個不行?'"

"我們想提供幫助,但目前沒有這樣的權力。"

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