沃爾瑪在宣布計劃引入新的元宇宙體驗後，正在加大其元宇宙業務戰略力度，允許其客戶為他們的實體房屋購買一些相同的物品，顧客可以在《House Flip》中購買虛擬物品，這款手遊允許玩家翻新和出售虛擬房屋。
沃爾瑪還支持客戶在亞洲最大的元宇宙平台 Zepeto 上購買基於其虛擬服裝品牌 Scoop 的虛擬服裝。
該公司表示，其對元宇宙的願景是與客戶建立深厚的聯繫。2021 年 12 月，沃爾瑪提交了與元宇宙和 NFT 相關的多個商標；去年 9 月，沃爾瑪擴大了其元宇宙戰略，推出了兩種沉浸式體驗：Walmart Land 和 Walmart『s Universe of Play on Roblox。
最新的新體驗擴大了該公司在虛擬 3D 世界中的積極作用。沃爾瑪創新部門 Store No。 8 元宇宙商務副總裁兼總經理 Thomas Kang 表示：「沃爾瑪的目標是為元宇宙中的商業提供動力。我們不是試圖用虛擬取代或隔離現實，而是將其連接起來，以更好為客戶服務。我們希望確保我們所做的對客戶來說是切合實際且真實的。」
根據 Kang 的說法，該公司具有獨特的優勢，可以為顧客創造雙重體驗，「因為近 90% 的美國人口居住在沃爾瑪商店 10 英里範圍內。我們可以基於實體店作為吸引客戶的地方，例如，如果你購買實體商品，我們幾乎可以免費為您提供同樣的虛擬商品。」
沃爾瑪希望創造一種體驗，允許客戶在不離開虛擬世界的情況下使用他們的沃爾瑪帳戶在《House Flip》中購買實體商品，從而使客戶能通過沃爾瑪賬戶購買虛擬和實體商品。
