Battlestate Games, 開發團隊背後知名生存射擊遊戲《逃離塔科夫》，近期因推出一款價值250美元的「Unheard」高級捆綁包而遭遇了老玩家社區的強烈反彈。該捆綁包引發了爭議，關鍵在於它獨家包含了玩家們長久以來翹首以盼的PvE模式，這直接與早先「Edge of Darkness」版本所承諾的「涵蓋所有未來DLC」權益相衝突，被玩家視為違背了開發者的前期許諾。
雖然 BSG 聲稱新模式不是 DLC，但抵制的聲音越來越大，開發商最終選擇道歉並表示撤回獨占的決定，表示「黑邊」版本玩家也能訪問該模式，並且會對「黑邊」版本玩家進行補償。然而這個補償只不過是以 100 美元「低價」升級至「Unheard」捆綁包的機會，這自然無法讓玩家滿意。
隨後官方又將升級價格降低至了 50 美元，但一些玩家已經以 100 美元價格升級了。官方隨後表示將為這些玩家退款 50 美元，但不知道公司到底怎麼想的，這次「退款」並不是真正的退款，而是一張 50 美元代金券，僅可用於在一次 BSG 內容的購買中使用。
在推特上 BSG 表示：「如果你選擇的所有擴展價格低於補償，那麼剩餘的金額之後也無法使用。」此外團隊還宣布「Unheard」捆綁包購買者現在即可訪問競技模式《塔科夫：競技場》並且擁有額外的庫存格子。
評論中自然又是大量玩家不滿的評價，一位玩家寫道：「這不是退款，這只是張優惠券。」另一位玩家回復道：「你沒看錯，這就是張優惠券。」
BSG 一次又一次嘗試在社交媒體和論壇上試圖平息玩家的憤怒，然而並沒有奏效，一些玩家甚至通過銀行發起退款試圖收回資金。BSG 每次試圖解決問題時都不夠徹底，但最終它們還是需要對玩家妥協。
