近日Xbox總裁Sarah Bond在接受Auren Hoffman採訪時，討論了關於微軟廣受歡迎的Xbox Game Pass服務，是如何取得成功的。
Bond解釋說團隊在一開始就提出了一些問題「我們是否認為這項服務有需求？我們是否知道有多少人願意通過訂閱來進行消費？只為訂閱服務提供內容和選擇意味著什麼？」
Bond繼續解釋她對XGP能夠起效的信心：「因為Xbox不是一個產品，而是承載大量產品的平台。」她還說團隊希望
「擁抱多元化的商業模式」，這使得團隊得為「購買一款遊戲並玩一整年」類型的玩家，以及「喜歡擁有數百個遊戲，並且可以在多個遊戲間跳著遊玩」類型的玩家做考慮。
這對Game Pass很有幫助，因為與其他訂閱服務不同，Game Pass上的許多遊戲並不會真正的通關。對於多人遊戲來說，它的玩法樂趣在於與他人的在線交互。當然仍然有一些玩家更喜歡單人遊戲體驗，但據Bond說這些遊戲通常「擁有深刻的敘事，更像電視節目」，並能讓玩家持續遊玩下去。
對此Bond認為XGP的模式能起效，是因為它兼容了這兩種類型的玩家，如果要類比商業計劃，就如同Netflix的模式。
Bond最後說到：「我們會在無意中真正限制了遊戲在我們世界中取得成功的範疇，所以當我們審視所有其他消費業務與我們正在做的業務相比時，能發現巨大的差別。我們要一套多樣性的商業模式，來為人們提供大量不同的層級服務。Game Pass就是其中之一，以及在我們平台上的其他訂閱，能讓玩家這樣玩家就可以最大限度地使用和體驗遊戲。」
