備份和雲存儲供應商 Backblaze 發布了其季度硬盤統計報告。
截至去年底，該公司擁有 301,120 個用於存儲數據的硬盤。2024 年第四季度各供應商硬盤型號的年度故障率 (AFR) 圖表顯示，有四款硬盤的故障率明顯超過 4.5%。這些異常值包括一款 12TB 的 HGST 型號 (HUH7212ALN604) 和三款 Seagate 硬盤，分別是 10TB (ST10000NM0086)、12TB (ST12000NM0007) 和 14TB (ST14000NM0138) 容量的型號。
所有硬盤的平均故障率為 1.35%。
同時也有表現優異的硬盤，五種型號在本季度實現零故障：一款 4TB 的 HGST (HMS5C4040ALE640)、Seagate 的 8TB (ST8000NM000A)、14TB (ST14000NM000J)、16TB (ST16000NM002J) 和 24TB (ST24000NM002H)。博主 Andy Klein 表示："24TB 的 Seagate 硬盤與 20TB 的 Toshiba 和 22TB 的 WDC 硬盤型號一起加入了 20TB 俱樂部，我們在優化現有存儲伺服器空間的同時，繼續大幅提升存儲容量。"
Backblaze 還公布了 2024 全年的故障率數據，我們也對此進行了圖表展示。
Seagate 的 12TB (ST12000NM0007) 硬盤在第四季度和 2024 全年統計中都顯示出最高的故障率，其 14TB (ST14000NM0138) 和 10TB (ST10000NM0086) 型號以及 HGST 的 12TB (HUH7212ALN604) 在全年故障率統計中表現同樣不佳。
Klein 寫道："2024 年沒有任何合格的硬盤型號實現零故障。不過，16TB 的 Seagate 型號 (ST16000NM002J) 表現接近，僅在第三季度記錄到一次硬盤故障，使該硬盤 2024 年的故障率為 0.22%。"2024 年的平均故障率為 1.57%，優於 2023 年的 1.7%。Klein 預計 2025 年的故障率會更低。
Backblaze 在這一年安裝了 53,337 個硬盤，每位技術人員平均每小時安裝 26 個。他們追蹤了過去幾個季度不同容量硬盤的故障率：
10TB 硬盤的故障率最高，其次是 2024 年的 12TB 硬盤和 8TB 硬盤。Klein 表示："8TB (灰線) 和 12TB (紫線) 硬盤的使用年限在 5-8 年之間，因此它們的整體故障率會隨時間增加。"
"14TB (綠線) 和 16TB (天藍線) 硬盤占在用硬盤的 57%，平均使用年限為 2-4 年。它們正處於最佳工作狀態。因此，它們應該具有較低且穩定的故障率，從圖表中可以看出確實如此。"
Klein 從另一個角度分析了各供應商的故障率：
HGST 在 2024 年攀升至這個特定榜單的頂端，故障率超過了此前表現最差的 Seagate，Toshiba 排名第二，Western Digital 提供的硬盤可靠性最高。HGST 的糟糕表現主要歸因於其 12TB 硬盤。如果將這些硬盤排除在外，HGST 硬盤在 2024 年的故障率將降至 0.55%。
在展示這些獨特的硬盤故障率統計數據多年後，Klein 現已退休。這些數據在其他地方都無法獲得，我們應該對他的貢獻表示衷心的感謝。
用於創建本報告中表格和圖表的完整數據集可在 Backblaze 的硬盤測試數據頁面上獲取。您可以免費下載並將這些數據用於自己的目的，但必須註明 Backblaze 作為數據來源。
