Limitless Pendant「無限吊墜」的核心賣點不只是AI。在這款新設備背後公司的CEO Dan Siroker在Zoom上透過螢幕向我展示時,這款圓形、橡膠質感的小裝置瞬間讓我想起了當初採取可夾設計的Fitbit記錄器。不過Siroker帶來的小玩意既能夾在襯衫上、也可以掛在脖子上,能夠記錄下我們聽到的一切,然後配合AI技術幫助用戶記住並理解所有內容。

無限吊墜是該公司日前發布的整個Limitless產品家族的一員。Siroker的上一款AI產品名叫Rewind,是一款運行在個人電腦上的應用程序,它會記錄用戶的螢幕和其他數據,幫助我們記下每個標籤、每首歌曲、每場會議乃至我們在電腦上進行過的一切操作。(其實該公司在首次宣布Limitless Pendant時,曾經用過Rewind Pendant的名稱。)這款吊墜也有類似的功能定位,只是不再受限於電腦平台,而能夠收集雲端乃至現實環境下的數據,並讓大家能夠在任意設備上隨意使用。對於那些想要以純本地方式、通過單一電腦使用的朋友們來說,Rewind也能配合這款吊墜完成任務,但Siroker表示跨平台才能發揮出其全部設計優勢。
Siroker告訴我:「這款吊墜的核心功能,最早完全是圍繞會議場景設計出來的。它能為用戶籌備會議安排、記錄會議內容,並提供實時會議記錄與內容摘要。」只需每月支付20美元,其配套應用程序就能從電腦麥克風及揚聲器處捕捉音頻,同時訪問用戶的電子郵件和日曆。Siroker解釋道,通過這樣的全面組合,再配合我們在工作流程中使用的其他應用程序,Limitless吊墜可以幫助跟蹤對話並實現多種功能。比如大家在董事會會議上提到了哪些新的應用程序?Shannon說我們下次在哪家餐廳碰面?兩周前我跟Jake見過面,當時道別的地點在哪裡?理論上,Limitless吊墜能夠獲取這些數據,並配合AI模型在用戶提出要求時隨時調取相應結果。

我是在對Humane AI Pin進行首次評測後的第二天,跟Siroker當面交流的。他很嚴謹地把自家公司的產品跟那些包羅萬象的AI工具區分開來。他強調稱:「我們正努力把一件事做到最好,而不是盲目擴大功能範圍、但哪種具體用例都沒做深。需要澄清的是,我們並不是在用雷射投影的方式重新發明輪子。」相反,他的計劃是把Limitless吊墜整合到用戶原本就在使用的所有應用程序當中,以更便攜的方式增強功能可及性。在他看來,用戶就應該能在Notion中記錄筆記 、或者在Slack中執行操作,而不必切換出去使用其他應用程序。「既然已經能夠對接大家正在使用的軟體,何必非得強迫用戶登錄單獨的雲端服務呢?」
但在短短幾分鐘之後,Siroker就暴露出了自己的勃勃野心。他開始設想Limitless系列產品更廣闊的發展空間。(其實也能理解,畢竟一款名為「無限」的產品怎麼可能把自己拘囿在狹窄的應用範圍之內?)「可以想見,它當然也能實現那些有趣、抽象以及跟OpenAI類似的功能。接下來的開發工作會朝著主動性功能邁進,而不再單純保持被動。它可以訪問用戶的電子郵件、可以訪問用戶的Slack消息——當用戶收到一條消息,它可以結合過往背景和上下文提供草稿以便於快速回復。」
他還提到,在Limitless達成這項功能之後,AI智能體就會真正代表用戶行事。屆時Limitless將了解用戶的一切、接手用戶的一切,把日常工作和生活打理得井井有條。
但Siroker很快控制住了自己的暢想,承認「這顯然是個更難解決的問題」,所以現在回到會議場景中來。
就產品本身來講,Limitless吊墜的初代版本其實沒什麼驚艷之處。實際上,目前幾乎所有會議工具都融入了AI功能,可用於提取關鍵點與行動項目;轉錄類應用程序也比比皆是;整個行業的初創公司都希望每月從用戶手裡賺取幾美元,提供的則是能讓會議變得更具效率的功能。Siroker相信Limitless能夠做得更好,部分原因在於Rewind已經用實際表現贏得了用戶的青睞。目前唯一的缺憾,就是會議AI仍然以功能、而非獨立產品的形式存在。
計劃於今年八月出貨的Limitless Pendant無限吊墜有望改變這一切。這款售價99美元的設備將始終陪伴在用戶左右——Siroker表示其電池可以持續使用100小時,並配合波束成形技術清晰記錄下交談對象的聲音,同時排除掉咖啡廳或視覺中的其他人聲底噪。錄音時其LED燈會亮起,此外Limitless Pendant還配備「同意模式」,它會檢測新的人聲並在得到對方同意錄音的明確同意後才開始錄製。(但需要強調,這一模式默認處於關閉狀態。)用戶錄製的所有內容都會被上傳至Limitless,與用戶的其他數據進行混合併通過配套應用軟體提供訪問。
在被問及為什麼要開發一款需要配合AI軟體使用、而且在功能方面跟錄音筆高度重合的設備時,Siroker回應稱Zoom影片通話中的AI還遠遠不夠全面,目前市面上還不具備真正良好的現實音頻體驗。他又一次提到了Huamne AI Pin——特別是《紐約時報》對這款產品的評測結論,表示這確實是一款很酷炫的可穿戴設備但還有很大的後續疊代進步空間。Siroker邊笑邊援引《紐約時報》的觀點:「比如說發布一款不帶攝像頭和雷射投影的低價版本。」而這樣的「低配」疊代版,基本就是現在我們看到的Limitless Pendant。
大家不要誤會:Limitless有著非常明確的發展目標,就是打造一款跟Meta、Rabbit乃至Humane產品一樣功能齊備且強大的重要AI工具。但其開發計劃並非圍繞酷炫的硬體設計或者遙遠未來的科幻體驗而建立,而是先選定一個AI技術能夠解決的問題、把它解決好,然後再選定下一個問題。會務AI確實稱不上令人興奮,但卻是個行之有效的應用場景,而最終改變我們工作和生活的AI技術很可能就誕生於這樣平平無奇的起點。