《絕地戰兵2》無疑是今年初遊戲爆火潮期間最熱門的作品之一，吸引了 1200 萬名玩家。最近從 CEO 變更職位為 CCO（首席創意官）的遊戲總監 Johan Pilestedt 在接受 GI.biz 採訪時承認遊戲武器平衡存在嚴重的問題，但同時指出這也不應該變為一些「非常糟糕」的玩家向員工發出「數量驚人」人身威脅的理由。
在採訪中他表示，自己對遊戲的爆火「非常開心，但又有些害怕」。遊戲成功意味著開發商 Arrowhead 要在各個方面都比以前做得更好，處理更大的社區，尤其是社區必然會有的不好的一面。
他說道：「現在最大的區別、令人很震驚的是，工作室里的員工從社區中一些非常糟糕的人那裡收到了許多威脅以及無禮的對待。這是我們必須要處理的新問題。」不過他認為「如果你沒有體驗低谷，就沒有辦法到達高峰。」
接替 Pilestedt 原本職位的是新上任的首席執行官 Shams Jorjani，他則承認工作室的遊戲合集方法可能會產生摩擦——這種理念「不畏懼優先考慮面向較小群體的小眾遊戲，而不是具有更廣泛吸引力的遊戲」。先不提這是否能解釋遊戲中目前存在的許多問題——即便 Pilestedt 此前聲稱武器平衡優先考慮「設定世界中的寫實」——他認為這種理念與《絕地戰兵2》熱門後吸引的大量玩家必然會發生矛盾，讓他們遇到挑戰。
Jorjani 說道：「Arrowhead 理念始終是『一款適合所有人的遊戲，是一款誰都不適合的遊戲』。這是公司的口號。這就是我們遊戲的設計方式。你可以在每一個功能中感受到它。我認為這是《絕地戰兵2》如此成功的原因之一。它讓人感覺很新鮮正是因為它做了很多並不流行的東西。」
「當你達到如此大的規模——比任何人，索尼、我們，所有人——都要大時，所發生的事情就是遊戲找到了那個小眾群體之外的受眾。所以你會得到不同聲音的放大。幾乎所有遊戲社區中都會存在一些毒性，但是有這麼大的基數，你就會遇到很多，所以我們需要與社區合作，讓他們自我調節，為人們提供以積極的方式交流的工具，這樣我們就可以保持公開與玩家交流。然而在合唱團里聲音變多確實增加了事情的複雜性。」
另一方面，Jorjani 指出應對社區中的不和諧所缺乏的是經驗的積累，他表示這一點 Valve 是很好的例子，而 Arrowhead 目前就在積累經驗。
他提到了最近泄露的《Deadlock》——一款 6v6 的 PvP 對戰射擊遊戲：「V 社據說要推出一款新的 PvP 遊戲，我相信他們已經投入了數百甚至上千小時來研究如何處理惡劣玩家，因為他們有《DOTA》和《CS：GO》的經驗。」
「這已經融入到他們的產品開發中，而且他們可以照搬這些系統。我們現在痛苦的學習，但不論學到什麼，所有投資和經歷也都將延續到下一款作品裡。」
