在Rockstar Games發布《荒野大鏢客》更新版本後，眾多玩家反映無法按其承諾，將持有的Xbox 360數字版免費升級至Xbox Series X|S版本。官方已確認問題存在，並表示正與微軟合作尋求解決方案。
根據此前公告，擁有原數字版的玩家應可免費獲取適配新主機的優化版本。然而實際訪問商店頁面時，許多用戶僅看到需重新全價購買或享受部分折扣的選項，並未觸發免費升級流程。
Rockstar Games客服在回應相關投訴時表示：「我們已獲悉Xbox玩家在將《荒野大鏢客》數字版從Xbox 360升級至Xbox Series X|S時遇到問題，目前正與微軟協作處理。感謝您的耐心。」但未給出具體解決時間。
此前，已有影片對比了該遊戲在PS5、Xbox Series X/S及Nintendo Switch 2上的畫面表現，分析了紋理、陰影、解析度及幀率等差異。而在主機版發售前夕，本作也同步登陸了Google Play與App Store，移動版定價為40美元。
此次升級故障引發了玩家社區的廣泛不滿，尤其考慮到遊戲本身並無重大內容新增，不少用戶認為此次更新主要旨在適配新硬體。目前，Rockstar與微軟尚未公布詳細的補償或修複方案。
