前陣子，小發正例行水群呢，就刷到條消息：Epic 大裁員。
這次裁員超 1000 人，占員工總數的 20% 左右。
原因是受旗下王牌遊戲《 要塞英雄 》玩家流失，影響營收，入不敷出。
說實話，最近這些年網際網路大廠們裁員時而有之，很正常。
但 Epic 這波可以說是徹底把輿論點著了。
起初是一位妻子站出來發聲，她丈夫在 Epic 工作了 7 年，目前正處於腦癌晚期，這次被裁讓他失去了收入，連帶失去公司提供的保險，當前保險終止後，他的癌症會變成既往病症，無法重新投保，後續生存面臨很大問題。
除了對個體遭遇的同情之外，保險這事在美國本身就很敏感，很快就點燃了大家的憤怒。
沒多久，Epic CEO Tim Sweeney 就站了出來，表示將幫助他處理保險問題。
但圍繞 Epic 的負面猜測、質疑，已經剎不住了，一波接一波地往外冒，持續衝擊著大家對這家公司的觀感。
在這風口浪尖，任誰都會小心發言吧？
但 Tim Sweeney 發表了一段，很多人看完應該會直接沉默的言論。
大意是：接下來其他公司會看到一批 「 職業生涯里都難得一見 」 的高質量簡歷。
好好好，不是裁員，是在向社會輸送人才對吧。。。
隨後，越來越多被裁的人被曝出來。
Reddit 上有網友總結：負責 STW 和 BR 模式超過 10 年的編劇被裁，參與過 21 個賽季概念藝術的美術製作被裁。負責實時活動和遊戲機制的 Epic 首席工程師也被裁。負責 《 火箭聯盟 》 DDoS 防護的唯一一名開發者被裁。
有網友嘲諷，這些人難道不重要嘛？
Epic 還剩下誰，不會是實習生弗蘭克吧？
國內也有很多網友在討論這事，因為大家熟悉的E 寶，也在裁員名單中，未來官號都將交還公司運營。
起初，Epic 在國內因為伺服器太爛，鎖區和獨占等等事件，玩家口碑極爛，暴躁老哥看見得嘴臭幾句那種，也許也是抱著開放的心態，2019 年年末 Epic 在國內社媒上開始運營官方賬號。
不像其他官號一樣純機械，只會發公告，說官話，Epic 的官號運營特有活人感，進退得當。
你吐槽，他陪笑，你生氣，他自嘲，等你氣消了，他還提醒你領 Epic 的免費遊戲，讓你別錯過羊毛。
甚至在外界不理解電子遊戲或者污名化電子遊戲的時候，他還會一本正經、但不惹人煩地替玩家說幾句，這感覺就像睡你上鋪，一起打遊戲的大學室友，由此也就慢慢被玩家親切的稱為 E 寶。
不僅逐漸逆轉了口碑，還替 Epic 在國內玩家心裡積攢了很多人氣。
E 寶在幾個平台的粉絲數量都不低，比如 B 站上，粉絲就有 127 萬，不少網友甚至是先知道了這個很會整活的官博，才慢慢知道 Epic 。
包括在裁員新聞爆出後，很多人第一反應不是 Epic 還好嘛，而是我 E 寶還在嗎？
公司經營遇到了問題需要縮減成本，無可厚非，Epic 官方表示，這波預計要砍掉 5 億美元的成本，把公司拉回更穩定的位置。
但大家難受的點，也很簡單，很多人明明兢兢業業，在崗位上幹得並不差，還是說裁就裁。這不是打工人在替高層過去幾年的戰略買單嘛？
拋開這事不說，大家對 Epic 的感情，也一直都很複雜。
每周領免費遊戲的時候，誰還沒喊過兩句 「 義父 」 呢。。。
而且論實力，Epic 也真不差，手握虛幻引擎、現象級遊戲《 要塞英雄 》，一手好牌。
只是，它又總是把事情做的很擰巴。
還是拿我們大家都比較熟悉的遊戲商城來說，2019 年 Epic 就開始發力國內，很長一段時間裡，伺服器和網路是要隨時崩潰的，很多遊戲玩家需要的支持是一坨的，成就系統是不做，做了也賊簡陋的，社區功能、創意工坊是幾乎沒有的。
上周重磅新游《 赤血沙漠 》上線後推送了一個補丁，別的平台都已經拿到補丁了，Epic 這邊卻還在乾等，玩家等了 20 個多小時還沒收到推送。
如此種種，讓很多遊戲玩家，就算在 Epic 上領了遊戲也不玩，真要玩的還是會打開 steam 買上一份。
這些事情，官方心裡門兒清，Epic 遊戲商城負責人說：「 我們收到的批評鋪天蓋地，我不願意看這些評價，但也十分珍視，因為這些評價並非空穴來風 」 ，「 去年 10 月，我們決定徹底推倒底層架構，重新開發，預計重構將在 5/6 月完成 」 。
態度挺誠懇，但，這都多少年了，才反應過來嗎。。。
你可能會好奇，這麼大一家公司，怎麼會這麼拉？
其實 Epic 最初的平台架構僅僅是為了支持 《 要塞英雄 》和《 虛幻爭霸 》而搭建，一開始沒有想過未來會認真做，可能也沒想過用戶基數會起來的這麼快。
跟 Steam 一樣，Epic 想吃波遊戲分發的飯，但達成方法有很大不同，Steam 靠社區生態和體驗聚集流量，Epic 則比較暴力，砸錢送遊戲來聚集人氣。
就結果來說。
2019 年到 2024 年，Epic 商城 PC 用戶總數提升了 173% 來到 2.95 億，第三方遊戲收入只增長了 1.6%，為 2.55 億，也就是說，用戶在暴漲，但大家卻沒有形成消費習慣。
Epic 這套思路，理論上未必完全沒用，但一個連基建都沒搭明白的平台，很難承接這麼激進的打法，把人留住。
當然，也有可能即便平台好了，這條路也走不通，因為生態就是護城河，比如你現在做出一個比微信好十倍的 APP 有意義嘛？
在高頻的 「 促銷 」 活動下，Epic 2025 年的成績好很多， PC 用戶總數來到了 3.17 億，第三方遊戲收入來到了 4 億，掀起了點水花。
但，隨著已經 9 歲的《 要塞英雄 》，營收下滑，Epic 沒法像以前那樣，可以緩慢應對這個多變的世界。
在商業叢林裡，一旦公司開始直面生存問題，很多時候都會本能地選擇最簡單粗暴的解法，比如裁員。
畢竟，人情味是低效的，還往往帶著看不見的成本。
但我們都知道，被人們口口相傳，反覆回憶的，從來不是某個公司賺了多少錢，恰恰是那些 「 不夠高效 」 的瞬間。
可能是一個讓你別老是緊繃著生活，偶爾也吃吃小零食的上鋪兄弟。
也可能是，那個在 20 年前頂著並不富裕的公司財報，告訴告訴患病員工，好好休息，工資照發的老闆， V 社的創始人 G 胖。
未來等待 Epic 的選擇題，應該還有很多。。。
