7月8日晚間，大量網友反映支付寶花吧頁面出現異常，還款、賬單查詢等核心功能一度無法使用，相關話題迅速登上社交平台熱門。
多位用戶反饋，打開花吧後頁面提示「因合作機構系統維護，賬單資訊暫無法調取」;另有用戶界面顯示「頁面遇到一點問題，請稍後再試」，頂部同步提示當前訪問量過大。還有網友上傳截圖，頁面出現「網路繁忙」字樣。一時間，焦急等待還款的用戶紛紛吐槽：「馬上就是還款日，這不是急死人嗎?」
直到7月8日23時50分左右，頁面才陸續恢復正常。針對此次狀況，有網友諮詢支付寶客服，對方回應稱系統升級已完成，功能現已恢復，並對帶來的不便致歉。客服同時提醒，花吧設有三天寬限期，在寬限期內完成還款不會影響徵信。這一說明讓不少用戶鬆了一口氣，也有網友調侃：「差點以為不用還了。」
不過，關於此次「升級」的具體原因以及為何未提前公告，支付寶方面目前尚未作出進一步說明。
