索尼今年的旗艦手機Xperia 1 VII於5月13日正式開售,但上市還不到兩個月,就爆出存在「重大穩定性」問題,已經在多地停止銷售,曾經的「索尼大法」現在已經淪落得沒眼看了。
據悉,Xperia 1 VII自上市以來,出現了多起毫無徵兆的自動關機和反覆重啟的情況,甚至還有一些手機無法重新開機。這款手機的最低配是12 256GB,售價約為20.5萬日元,這麼貴的一部手機,竟然能出現這種詭異的情況,索尼你看看,你這做得對嗎?
索尼日本官網公告
在情況愈演愈烈之後,索尼官方在官網上終於刊出了公告,稱目前索尼已經暫停了產品的銷售,原因也正在調查中。產品涉及的型號為:
Xperia 1 VII SO-51F(NTT Docomo公司製造)
Xperia 1 VII SOG15(適用於KDDI Corporation)
Xperia 1 VII A501SO(軟銀公司)
Xperia 1 VII XQ-FS44
索尼香港官網公告
除了日本以外,中國港台地區的官網也刊登了停售公告,幸好這手機還沒賣到大陸來,不然會有更多花了1萬塊買了卻無故關機的冤大頭。
而對於這個異常情況,官方給到了兩個自行解決辦法,一是同時按住電源按鈕和「音量 」鍵20秒強制重啟,二是更新到最新的71.0.A.2.43系統。如果還是沒有解決,就到線下去找門店專業人員幫忙。
曾經也算是一家手機大廠的索尼,近些年的表現真的是有些讓人失望至極。
索尼在2020年推出的Xperia 5 II,就因螢幕供應商的批次缺陷,導致一些用戶的螢幕上會有綠色和粉色的細線。
而2023年推出的主打4K解析度螢幕的Xperia 1V,居然被官方閹割性能,只有在看影片或打開特定文件才會自動切4K。在今年推送安卓15系統上,菜單里突然冒出的「螢幕解析度控制」選項讓用戶們覺得滿血4K有戲了,結果索尼卻稱這是個bug,會在後續「OTA」掉,又被大家罵了個狗血淋頭。
就索尼這個表現,雖然已經過去了這麼久,但這個電影片段還是那麼地形象又生動。