微軟旗下遊戲品牌Xbox近日再次成為輿論焦點。繼一年內兩次上調Xbox Series主機售價後,微軟又將Xbox Game Pass訂閱服務價格上調約50%,引發廣泛批評。
儘管微軟正積極推動「無硬體生態」,強調玩家可在任何設備上暢玩旗下作品,但其最新的宣傳方式卻引起了玩家強烈不滿,被指「極度反消費者」。
有Reddit用戶發現,Xbox在宣傳科樂美恐怖新作《沉默之丘f》時,於廣告下方標註了一行說明:「購買後僅獲得該遊戲的使用許可,而非完整所有權。」
雖然從法律層面來看,大多數數字版遊戲的確屬於「許可使用」而非「完全擁有」,但Xbox此舉仍屬首次有公司在自家平台上如此明確地公開標註,被玩家形容為「極其奇怪的營銷方式」。
一位網友評論稱:「如果玩家早知道我們買的只是許可,也許就不會那麼輕易接受實體版遊戲的消亡。」 許多留言對這種現實與行業現狀表示憤怒,認為這正反映出數字時代遊戲所有權的危機。
儘管部分用戶認為微軟「只是如實告知」,但更多人質疑現有法律體系為何允許消費者花錢卻無法真正「擁有」產品。
與此同時,坊間傳言微軟計劃推出帶廣告的「免費雲遊戲服務」,以此增加收入來源,這一消息同樣引發玩家反感。再加上近期有關微軟新一輪裁員的傳聞,外界普遍認為Xbox在公關層面的形象正持續惡化。