自2020年11月推出以來，PlayStation5的總出貨量已超過5480萬台，不過這部索尼最新的主機短期內不會大幅降價。索尼互動娛樂公司總裁十時裕樹在一次投資者電話會議上表示，這是因為PS5的晶片尺寸難以縮小。
該公司希望確保其業務「有利可圖，同時，我們希望把重點放在用戶參與和單位銷售上。我們需要在所有這些方面取得良好的平衡」。十時裕樹指出，月活躍用戶是 「我們目前業務中最關鍵的東西」。
索尼曾預測本財年的 PS5 銷量為 2500 萬台，但後來將目標修改為 2100 萬台。到第三季度，PS5 出貨量為1640萬台，截止2023年12月的總銷量達到5000萬台。這也解釋了索尼為何將重點放在用戶參與度和月活躍用戶上，雖然第三季度的出貨量比上年增加了 110 萬台。
自推出以來，由於「全球高通脹率」和「不利的貨幣趨勢」，PS5 於 2022 年 8 月在全球範圍內提價。在日本推出 PS5 Slim 時，價格再次上調（純數字版價格也從 399.99 美元上調至 449.99 美元）。
