《寶可夢朱紫》的全新修復補丁1.2.0版本現已更新，雖然補丁修復了遊戲的眾多問題，不過一波未平一波又起，近日有更新了該補丁的玩家向媒體反饋，更新補丁之後讓他們的遊戲存檔不見了!
在安裝了新的1.2.0版本更新後，一些《寶可夢朱紫》的玩家發現，由於一個新的BUG，他們的整個存檔已經被自動刪掉。
根據外媒Kotaku的說法，這個BUG "似乎只影響了一小部分用戶，但理論上可能會影響到全部玩家"。最麻煩的是，沒有人能夠確定是什麼導致了這個BUG。
玩家們說，他們的遊戲存檔文件被刪除的原因有很多。這些原因包括與《寶可夢GO》同步和下載DLC。還有一個玩家聲稱，他們的金幣在購買DLC後丟失。另一個在設法通過《寶可夢GO》連接發送了多張明信片後存檔丟失了。
就算是提前保存和上載到雲存檔也沒有用，因為《寶可夢朱紫》不能識別損壞的保存文件，試圖使用保存恢復方法也沒有成功。
一些粉絲已經聯繫了任天堂的客戶支持，希望獲得解決方案，但事情並沒有得到很好的解決。正如Reddit報告所稱，一位代表建議在功能上線後，將寶可夢從他們損壞的存檔文件轉移到寶可夢Home。
