與一年前相比，iPhone 用戶繼續留守該平台的比例有所上升；研究機構 CIRP 的數據顯示，2026 年第一季度 iPhone 的用戶忠誠度達到了 87%。
CIRP 最新的季度調查顯示，在 3 月份這一季度購買新 iPhone 的用戶中，僅有 12% 是從 Android 手機轉投而來的，其餘 1% 則來自功能機、其他智慧型手機平台，或者是首次購買智慧型手機。這一忠誠度數據比去年同期高出 3 個百分點——當時有 14% 的買家從 Android 陣營轉入，整體忠誠度為 84%。
多年來，該機構一直通過詢問 iPhone 買家購機前的設備使用情況及其他消費習慣來追蹤這一動態。在近期的統計周期內，來自 Android 陣營的買家比例一直穩定在 11% 到 15% 之間。相比之下，在 iPhone 問世之初，蘋果正從 AT&T 擴展至美國其他運營商並藉此吸納大量新用戶，當時的「轉投者」群體規模要大得多。
這一趨勢在 2024 年初也保持穩定：當時有 13% 的買家來自 Android 陣營，忠誠度為 85%。CIRP 的數據表明，絕大多數智慧型手機用戶早已選定平台，每年僅有少數人會更換陣營。儘管其他近期調查的方法論和具體數據與 CIRP 略有不同，但也指向了同樣的模式。
蘋果計劃在今年晚些時候發布的 iOS 27 中推出經過全面升級的 AI 助手——Siri AI，此舉或有助於留住現有的 iPhone 用戶。吸引 Android 用戶轉投則是另一項挑戰，不過蘋果即將推出的摺疊式螢幕 iPhone 將帶來全新的形態，可能會吸引部分現有的 Android 摺疊式螢幕手機用戶。
