自任天堂Switch2發布以來，其「遊戲鑰匙卡」(Game-Key Cards)政策一直是玩家社群中最具爭議的話題之一。與傳統實體卡帶內置完整遊戲、無需下載即可遊玩不同，「遊戲鑰匙卡」僅提供遊戲下載碼，玩家仍需通過聯網下載完整內容。許多玩家曾公開表示反對，認為實體版應提供完整的即插即玩體驗，無需額外下載。
然而，最新的一項用戶調查數據顯示，儘管網路上的批評聲持續不斷，實際消費行為卻呈現出另一番景象。遊戲比價平台Deku Deals針對其1070名在過去半年內購買過至少一款第三方Switch2實體版遊戲的用戶進行了調研，結果發現其中735名用戶(約占總樣本的68.7%)至少擁有一款「鑰匙卡」遊戲，顯示出該格式在實際市場的接受度遠高於網路聲量所暗示的程度。
調查還列出了該平台用戶中收藏量最高的十款Switch2遊戲。值得注意的是，其中六款均為「鑰匙卡」格式發行，包括：
- 《勇氣默示錄 飛舞的妖精 HD Remaster》
- 《星際大戰：亡命之徒 黃金版》
- 《人中之龍0 導演剪輯版》
- 《Final Fantasy VII 重製版 INTERGRADE》
- 《快打旋風6 第1-2年鬥士版》
- 《女神異聞錄3 Reload》
其餘四款則為傳統實體卡帶遊戲，如《電馭叛客2077：終極版》《黑帝斯2》等。
目前，Switch2平台上的「遊戲兌換卡」發行數量已遠超傳統實體卡帶。儘管許多玩家在網路上強烈批評該格式，實際購買時卻可能基於遊戲內容、價格或可獲得性等因素，依然選擇了「鑰匙卡」產品。這或許意味著，對於大部分普通消費者而言，便捷性與遊戲本身的吸引力仍是決定購買的首要因素，實體介質的完整性問題並未構成實質性的消費障礙。
