2024年4月,新創公司Humane Inc.推出了整合GPT-4服務功能的Ai Pin設備,但由於體驗不佳,知名科技YouTuber Marques Brownlee評價它為最糟糕的科技產品。經過近一年的掙扎,公司最終宣布被HP收購,並在2月結束後關閉所有服務。
根據彭博社的報道,HP以1.16億美元收購Humane Inc.,並將接收大部分員工、軟體平台和智慧財產權,但Ai Pin服務不在收購範圍內,這意味著該設備的AI在線服務功能無法繼續提供。
Humane Inc.也在官網上發布公告,表示產品即日起不再接受任何購買訂單,並且在2月28日中午後,設備將無法訪問伺服器,相關服務也將在當天關閉,所有客戶的數據將被全部銷毀,屆時產品僅剩的離線功能(如查看時鐘)仍可使用。
另外,已下訂單但因充電盒問題送修的用戶,公司將在2月28日後陸續退款,無法繼續提供實體產品。
Ai Pin主打結合GPT-4模型,可以用自然語言操作手機的各種功能,例如打電話、叫Uber等,配合投影式的體感操作界面,讓很多人認為它是繼智慧型手機後的下一次科技硬體革命。再加上Humane Inc.是由兩位前Apple設計師創辦,產品在營銷上大獲成功。
然而上市後,情況卻急轉直下。Ai Pin的功能不僅雞肋,準確度也很差,投影操作的界面反應不靈敏,導致許多開箱評測都給出了相當負面的評價,甚至Marques Brownlee這樣擁有近2000萬訂閱的知名科技YouTuber也將其評價為「迄今為止評測過的最糟糕科技產品」。
更糟糕的是,產品後來出現了電池盒缺陷,可能引發火災,導致公司進行召回,進一步損害了產品聲譽,退貨數量甚至超過了銷量。
如今,Ai Pin和Humane Inc.都走到了盡頭。作為早期嘗試整合AI功能的創業公司和產品,HP或許看中未來AI時代的潛力,通過收購將技術和專利變成公司的戰略資產之一。