日前,Meta 旗下的伺服器出現了大面積的宕機情況,包括 Facebook、Threads 以及 Quest,Quest 頭顯螢幕會彈出「出錯」提示,主系統界面無法喚出,也沒有辦法啟動任何應用。對於這種情況,Meta 日前解釋了 Quest 頭顯出現故障的原因,並表示要增強設備的抗性。
有人認為,這是因為 Quest 頭顯需要持續接到 Meta 伺服器。但一般情況下,即便離線狀態、不連接 Meta 的伺服器,Quest 頭顯依舊可以正常使用本地功能。所以,為何依然會出現類似的故障呢?
根據國外玩家設想,這種情況出現,要麼是 Meta 的伺服器向所有應用程序和設備發出了註銷命令,要麼是客戶端安全檢查認為登錄令牌不再安全,就像用戶在頭顯設置中單擊了「註銷」一樣。
在 X 上的一篇文章中,Meta 首席技術官 Andrew Bosworth 回應了這個想法:「是的,就是那樣。這是一個出乎意料的結果,我們正在努力解決它。」
在另一篇推文中,Meta VR 副總裁 Mark Rabkin 則進一步補充道會提升設備的抗性。他解釋道:「Quest 的確可以離線工作,但在(伺服器宕機)這種情況下,登錄伺服器出錯,並且返回給頭顯未預料到的響應,導致會話無效。我們將努力提高它對這種超級罕見的情況的適應性。」
所以導致這一錯誤的根本在於 Meta 提供的賬戶保護機制。如果用戶的賬戶被盜,那麼 Meta 會通過伺服器強制登出所有賬戶。當然,前提是賬戶被盜,這一次問題就來源於用戶賬戶沒有出現問題,但伺服器依舊向聯網的用戶設備發出了強制登出指令。