「元宇宙不是浪潮、不是熱點,更不是騙局,而是下一代3D網際網路,目前處在一個必經的節點。」作為國內最早一批元宇宙創業者,超級隊長CEO王磊對元宇宙的理解和感受似乎更為深刻。
超級隊長的誕生
2015年,王磊與團隊在廣東省廣州市成立超級隊長,作為國內最早一批將VR體驗店規模化的公司,超級隊長在最初4年中,核心業務是基於線下文化娛樂的VR體驗店運營,對此,王磊與他的團隊將該時期稱為「To C文娛市場的線下運營」,主要依靠VR設備帶來的先鋒體驗方式,打造區別於傳統線下文娛市場的全新體驗。
2016年,超級隊長實現了旗下「無限」和「小凱」兩大原創系列IP產品的研發和生產,到2016年底時,超級隊長已經在全國開設了360多家VR品牌體驗店,成為當之無愧的「一哥」。
漂亮答卷背後的困境
儘管超級隊長在成立之初就交出了漂亮的答卷,於2016年初獲得A股上市公司美盛文化和中青寶投資的數千萬PreA輪融資,2017年3月初還與英特爾(Intel)聯手將VR業界首例「Intel zone」順利落地,但其盈利模式實際上危機重重。
據官方白皮書分析,2018年中國VR體驗店市場總收入達到165.7億元,到2023年全國VR線下體驗店的收入總量可能將超過400億元。雖然體量龐大,但隨著VR行業的發展壯大,已經有越來越多的開發商湧入VR市場,其中包括了不同行業的企業和機構等,市場的瓜分日益嚴重。
其次VR其他垂直行業發展相比,VR線下體驗店的開店門檻過低,僅憑几套VR設備就可開店營業。但又因為VR頭盔和手柄等硬體設備價格較高,所以多數VR線下體驗店大多只能為玩家提供最簡單和基礎的VR體驗,很多VR體驗店僅僅是讓用戶戴上VR設備體驗一下,缺乏與其他用戶的互動,降低了用戶的興趣和粘性。對於更有興趣的客戶,VR遊戲和電影等內容又稍顯匱乏,難以滿足用戶需求,因此隨著市場變化快速,這種極易被複製的模式難以保證持續火爆和盈利。
於是在2020年初,超級隊長開始尋求轉變,事實上,早期商業化探索之路異常艱難:企業做過很多各種五花八門的VR項目定製,如文娛,工業仿真、市政排水系統、數字農業、汽車模擬駕駛等VR項目定製,這在王磊他們看來場景是很混亂的。
漸漸地,企業理性調整到面向To B的場景,直到找到了適合的垂直領域。
多元賦能的轉型之路
2020年3月,江蘇奇趣智能科技加入超級隊長的「大家庭」,作為一家基於智能科技解決方案的運營商,奇趣智能擔負起了「VR大型動感體驗」、「VR 公共培訓與科普」、「AI智能教室」三大任務,這也標誌著超級隊長產品的日益多元。其「超級工作站」系列聚焦數字展示和培訓場景,在2021年出貨近數千台,
2022年7月,超級隊長推出全新理念的元宇宙營銷工具——元宇宙企業寶,據悉,元宇宙企業寶有無邊界流程接待、模塊化資料管理、沉浸式數字展示三大特點。王磊說:「你可以理解成我們將沉浸式的內容、管理系統和硬體all in one在一個PAD上,同時還能實現多端同步,只要PAD端游內容播放,頭顯端也可以看到。」
事實上,行銷拓客和VR與元宇宙是當今商業領域和科技領域中的熱門話題。行銷拓客是指企業通過各種手段,包括線上和線下的方式,吸引潛在客戶並促使其購買產品或服務。如果將行銷拓客和VR與元宇宙結合,企業可以創造全新的營銷方式,提高品牌知名度、吸引潛在客戶並促進銷售。通過超級隊長的元宇宙企業寶,企業可以利用VR技術,向潛在客戶展示產品或服務的特點和優勢,提供真實的體驗和感受,提高客戶對產品或服務的好感和信任度。同時,還可以構建虛擬展廳、虛擬店鋪等,吸引用戶參觀和購物,實現更加便捷、高效的營銷。
除了面向To G和To B端,超級隊長在To C方面同樣選取了獨特的賽道——科普與文化教育。可以說文化教育是人類發展的重要組成部分,而元宇宙的出現也為文化教育帶來了新的機遇和挑戰。元宇宙提供的更加真實、生動的學習環境,讓體驗者能夠更好地理解和掌握知識。從VR課堂到黨史教育,超級隊長的足跡已經在許多C端領域開花結果。
面對日益完善的超級隊長產品線,王磊在接受對外採訪時顯得十分冷靜:「如果沒有普惠的硬體、沒有成熟的工具、沒有殺手級的內容,規模化的應用是不可能的,所有的東西都是要參照規律去發展。當你發現更多的中小b也願意為元宇宙關聯技術買單的時候,To-C(消費者)時代才有機會到來。」
我們的觀點
可以說相比於其他初創的元宇宙VR類企業,超級隊長的創始團隊在落地與商業化上明顯更加具備市場遠見與果決能力。從最初戰略方針的轉移到多元產品的賦能,超級隊長嘗試與突破的腳步從未停下,但儘管產品多元,市場仍有潛力,激烈的競爭和並不那麼明顯的優勢仍然讓超級隊長飽受困擾。據悉,大量的圈內IP抄襲等問題,就讓一直選擇「硬鋼」的超級隊長在法律訴訟上耗費了諸多精力。顯然,企業需要更加和諧的商業環境去成長,也需要擁有更加強大的「護城河」為自己的前景保駕護航。