《微軟飛行模擬2024》現已正式發售，然而遊戲在首發時出現了糟糕的問題。由於遊戲的大部分內容都是存儲於雲伺服器，很多玩家表示遊戲過程並不流暢，不僅容易掉線，甚至連登錄遊戲都得排隊。
據外媒VGC報道，微軟就《微軟飛行模擬2024》首發時出現的糟糕問題向玩家們致歉，並解釋了出現問題的原因——伺服器緩存系統無法應對需求的激增。「我們知道很多玩家都比較沮喪，我們真的很抱歉。在遊戲開始時，玩家基本上是在向伺服器請求一些數據，伺服器會從資料庫中獲取這些數據。這是一個非常龐大的資料庫，並有一個緩存系統，當時這個緩存正在飽和。我們曾進行了負載測試，模擬了20萬用戶，沒想到首發後就被完全壓垮了。」
「我們嘗試重啟服務，並採取了措施限制同時進入遊戲的人數。起初效果不錯，所以我們將隊列大小和處理速度提升了5倍，這樣運行了大約半小時，但突然間緩存又崩潰了。我們盡全力加速處理，確保所有玩家都能進入遊戲。」
截至發稿前，官方表示問題仍然存在，並表示還會繼續努力解決問題。
