倉儲機器人供應商Exotec已在First Supply位於威斯康星州西塞勒姆的倉庫中部署了其Skypod
解決方案。
部署完成後，First Supply現在能夠為下午5點前下的訂單大規模提供次日早晨送達服務，這對該企業和整個行業而言都是一個重要的里程碑。
作為暖通冷氣、建築、管道、照明、供水系統及其他工業用品的批發供應商，First Supply面臨著支持承包商保持項目順利推進的巨大需求壓力。
Exotec的自動化解決方案使First Supply能夠在其先進的配送中心內實現產品垂直集中存放，並藉助機器人技術加速揀選流程，從而實現更快的出貨速度，同時改善員工的工作條件。
對倉庫運營的預期業務影響包括：
在不擴大現有貨架占地面積的情況下，實現倉儲容量四倍增長，同時為未來硬體擴展保留30%的額外容量
揀選速度比人工流程快10倍
在Skypod系統內處理超過14000個SKU
減少操作人員的行走時間和距離，提升工作效率
運營僅一年多後，First Supply的客戶和其分支網路已經感受到了這一成果。
藉助Exotec Skypod系統支持的隔夜補貨能力，該公司能夠滿足次日訂單需求，這部分需求最多可占新配送中心每日總量的20%。
First Supply首席物流官史提夫·貝爾表示："每天訂單量中相當大的比例通過超高效的Skypod系統完成配送，這使First Supply能夠應對旺季和日常高峰需求。"
"該系統高效且富有生產力，將使該設施能夠隨時間推移實現增長，而不會帶來太大的干擾。"
除了滿足日常高峰需求外，Exotec的倉庫自動化技術還幫助First Supply應對了一次特殊情況。
去年夏天，威斯康星州東南部遭受了嚴重的突發性洪災，First Supply迅速向數百名受災客戶配送了社區急需的產品。
通過在其全渠道配送中心引入現代化倉庫自動化技術，該公司不僅保持了競爭力，還延續了其在該地區五代傳承的業務傳統。
Exotec北美區總經理斯坦尼斯拉斯·諾曼德表示："First Supply取得的成果表明，正確的自動化戰略不僅能為當下運營帶來顯著的運營和商業價值，也能為未來發展奠定基礎。"
"通過提升效率、支持增長、強化日常執行能力，他們打造了一個更具韌性和可擴展性的運營體系。我們很高興能支持他們的發展進程，並期待繼續攜手共進。"
Q&A
Q1：Exotec的Skypod系統能帶來哪些實際效果？
A：Skypod系統可使揀選速度比人工流程快10倍，在不擴大現有貨架占地面積的情況下實現倉儲容量四倍增長，並能處理超過14000個SKU，同時為未來擴展保留30%的額外容量。
Q2：First Supply部署該系統後對客戶服務有什麼改善？
A：部署後，First Supply能夠為下午5點前下單的客戶大規模提供次日早晨送達服務，隔夜補貨能力可滿足新配送中心每日訂單量中最高達20%的次日需求。
Q3：First Supply在特殊情況下如何運用這套自動化系統？
A：去年夏天威斯康星州東南部遭遇嚴重洪災時，First Supply憑藉該自動化系統快速向數百名受災客戶配送了社區急需的產品，展現了系統在應急響應中的價值。
