Epic正在努力改進它的遊戲商店啟動器，但Newzoo分析師埃馬紐埃爾·羅齊耶懷疑這樣的改變是否真的能顯著改變其相對於Steam的地位。據分析師稱， Valve 已成功讓Steam成為PC玩家們的標準平台。與此同時，Epic還在優化改造啟動器，換句話說他們連基本功能都沒做好。
羅齊耶認為Epic的主要問題在於用戶已經形成了使用Steam的習慣。而Epic遊戲商店吸引受眾的部分原因是定期免費贈送遊戲，但相當一部分用戶可能只是領取遊戲而不啟動它們。「我真的看不出他們如何能改變局面，因為Steam已經成為所有PC玩家不可避免的渠道。而Epic試圖通過贈送免費遊戲吸引玩家，但人們只是進來、領取免費遊戲，並不會真正去玩。你知道，這幾乎像是在收藏遊戲，而不是真正去玩它們。」羅齊耶表示。
分析師認為，Epic 近年來試圖同時在多個方向上競爭。這不僅涉及Steam，還涉及蘋果和谷歌的生態系統。羅齊耶認為，該公司很難同時進行所有這些競爭性對抗。「他們試圖打敗Steam，試圖打敗Apple、Google Play，但他們沒有那麼多實力同時進行所有這些戰鬥。」羅齊耶補充說。
與此同時，該分析師對 Epic 作為遊戲開發商的前景評價要高得多。他將《要塞英雄》列為主要方向，並指出公司正在積極發展這款遊戲，在他看來這些努力正在產生成效。羅齊耶還關注到，《要塞英雄》正日益變成一個綜合遊戲平台，其中出現來自世界各地知名遊戲系列的角色和元素。
因此，在這位Newzoo分析師看來，Epic的問題不僅在於啟動器的技術缺陷。即使在大規模更新之後，該商店服務仍將面對一個已在PC玩家中牢牢紮根的平台。羅齊耶本人最終對Epic作為 Steam 競爭對手的前景仍持極為懷疑的態度。
