《漫威爭鋒》遊戲開發商網易公司向那些因被懷疑作弊而被誤封禁的憤怒玩家道歉。問題是，即使他們沒有使用作弊軟體，這也會導致虛假封號。網易沒有透露具體數量。
網易表示，它承認錯誤地將一些在兼容層程序中玩遊戲的玩家標記為作弊者。網易表示：「我們對這種情況真誠地道歉，並向您保證，我們不會也不會禁止那些公平、沒有作弊的玩家。我們已經確定了這些虛假禁令背後的具體原因，並列出了受影響玩家的名單。我們已經解除了這些禁令，並對由此造成的不便表示衷心的歉意。」
網易繼續表示，正在改善其反作弊功能，並呼籲玩家在遇到作弊行為及時舉報。
「我們的使命是為所有玩家提供一個公平、公正和愉快的遊戲環境。因此，預防和識別作弊者是我們的首要任務之一。我們已投入大量人力和資源，以提高偵測系統的速度和準確性。任何正在進行的檢測系統，總是有改進的空間。我們感謝你們幫助我們應對這一挑戰。如果您遇到任何作弊行為，請立即報告；我們的報告系統將迅速作出反應。如果您認為自己被錯誤封禁，您可以向我們的客戶支持團隊提出申訴，我們將審核您的案例並及時做出回應。你可以通過遊戲或Discord聯繫到支持團隊！」
這個消息是在《漫威爭鋒》第一賽季和《驚奇四超人》中可玩角色的到來之前發布的，這些角色在即將發布的預告片中首次亮相。
雖然這可能會讓一些玩家感到惱火，但《漫威爭鋒》已經成為網易的熱門遊戲，據報道在三天內就有1000萬玩家，兩周內有2000萬玩家。在Steam平台上，《漫威爭鋒》在發行周末達到頂峰，同時擁有48萬990名玩家，這足以讓它躋身Steam平台上玩家最多的遊戲前五名。
