澳洲昆士蘭州一家泰國餐廳Pum's Kitchen，由於Apple地圖誤標為「永久關閉」及位置錯誤，因此造成相當嚴重的損失。有一日店主Chris Pyatt被熟客問及餐廳為何結業，他才發現Apple地圖顯示餐廳已「永久關閉」，對Apple的失誤感到十分驚訝。
Chris Pyatt表示從11月底開始，發現顧客數目突然大幅下跌，收入在短時間內下滑達12,000澳元。由於店主夫婦均使用Android手機和Windows電腦，故此無法發現到Apple地圖的失誤。在與Apple客戶服務聯繫後，他被告知由於不是Apple用戶，所以不會獲得幫助，只能通過Apple Business Connect網站將問題反映。
這名餐廳東家在嘗試聯繫上述網站時，發現網站無法對應Microsoft Edge瀏覽器，要被逼改用Google Chrome瀏覽器才能夠提交更改。媒體接報並要求Apple作出回應後數天，餐廳的失實數據和位置錯誤仍未獲得糾正，顧客也因此持續流失。Chris Pyatt認為Apple應該在將企業設置為關閉前進行核實，他又表示，商店東家被其他公司阻止獲取自己業務的相關資訊是一種可怕的情況。
數據及圖片來源：appleinsider
