根據Steam商店頁面顯示，《軍團要塞（Team Fortress 2）》的「最近評測」狀態已顯示「多半負評」。該遊戲近30天來收到的15058篇用戶評測中，僅有37%的好評率，數量大概在5571。這意味著已有近萬名玩家在一個月內為遊戲打出負評。
這似乎在向我們印證一個事實：這款曾被評為「最有趣在線遊戲」，收穫玩家與媒體讚譽無數的作品，已陷入危機。究竟是什麼引起玩家的公憤呢?據報道，此前已有玩家群體在社交平台展開名為#SaveTF2的網路呼籲，目的在於敦促Valve重視玩家權利，針對遊戲對局中讓玩家早已不厭其煩的bot，採取更積極的行動，並改善遊戲的競技公平性。
據悉，bot問題在幾年前，就通過社區託管伺服器的方式得到過妥善解決。在2016年，valve強制為遊戲增加了匹配系統，這迫使人們離開社區託管的伺服器。
儘管遭到了玩家的強烈反對，Valve仍拒絕恢復此前的匹配系統。這對玩家社區造成了重大打擊，玩家只能被迫進入Valve運營的休閒伺服器，這些伺服器缺失對玩家行為的審核，且嚴重缺乏競技平衡，造成了bot泛濫的問題。同時，Valve仍繼續通過抽箱系統獲利，這被玩家控訴涉嫌推廣賭博。
