Dell收回「AI優先」的宣傳，承認並非消費者購買PC首要考慮因素

過去幾年裡，大部分PC廠商都在以AI作為營銷的核心，這也被看作市場的流行趨勢。雖然各種晶片和終端產品都打上了「AI」的印記，但是這並不能反映消費者購機的真正需求。不過PC廠商似乎也並不在意這一點，畢竟別人有「AI」而你沒有，會顯得「低人一等」，何況像英偉達這樣的巨頭，確實在這場人工智慧浪潮中賺得盆滿缽滿。

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在CES 2026上，Dell產品負責人Kevin Terwilliger接受了媒體PC Gamer的採訪，表示Dell非常專注於實現設備的AI能力，宣布的所有產品都包含了NPU，但是過去一年裡學到了，從消費者角度來看，選購時的主要考慮因素並不在於AI。

Kevin Terwilliger認為相比一年前專注於AI PC的局面發生了改變，現在Dell傳遞產品的資訊並非以AI為優先考慮的對象，因為過度的AI宣傳給用戶帶來的困惑，可能多於所能提供的幫助，並不能讓用戶理解具體的應用成果。

在此之前，Dell首席運營官Jeff Clarke就將AI需求描述為「未兌現的承諾」，所以今年CES 2026新品發布重點也放在了硬體，而非AI功能。其中一個很重要的變化就是經典XPS品牌正式回歸，以全新設計覆蓋更多機型與價格區間。