據路透社報道，亞馬遜正在為送貨員開發一款專用的 AR（增強現實）智能眼鏡，旨在通過直接在視場中疊加數字圖形來提供路徑引導，從而加快最後一公里的送貨效率，有望解決送貨員在不熟悉居民區時面臨的送貨難題。
據五名知情人士透露，這款 AR 智能眼鏡將配備一個小型嵌入式螢幕，為送貨員提供沿途和每個站點的精確導航。這些導航資訊不僅包括傳統的路線指引，還包括穿行捷徑以及如何繞過如攻擊性狗狗等潛在障礙物的建議。這一功能將大大提升送貨員的工作效率，並降低他們在送貨過程中可能遇到的風險。
對於亞馬遜來說，每天需要處理的包裹數量高達數百萬計。如果能夠通過這款眼鏡節省哪怕只是一點點時間，那麼積少成多，也將對整體的送貨效率產生顯著影響。此外，這款眼鏡還將使送貨員能夠擺脫手持全球定位系統設備的束縛，從而攜帶更多的包裹，進一步提升送貨效率。
然而，知情人士也提醒道，這款眼鏡的研發並非一帆風順。如果未能達到預想效果，或者由於財務、技術或其他原因，項目可能會遭到擱置或無限期推遲。他們指出，完善這一項目可能需要數年時間。
當被問及這款眼鏡時，亞馬遜官方發言人表示：「我們正在不斷創新，致力於為員工創造更好、更安全的送貨體驗。然而，對於具體的產品路線圖，我們目前不會發表評論。」
