在用戶體驗和商業變現之間尋找平衡點,已經成為擺在 OpenAI 面前的一道世紀難題。贊助商廣告最近 OpenAI 首席財務官 Sarah Friar 在接受《金融時報》採訪時表示,OpenAI 正在權衡是否要在自家的產品引入廣告。 就此,Friar 進一步解釋說: 我們目前的業務正在快速增長,並且我們在現有的商業模式中看到了巨大的機會。雖然我們對未來探索其他收入來源持開放態度,但目前尚未制定具體的廣告計劃。 不過,報道援引知情人士消息稱,OpenAI 已經開始從 Meta 和 Google 等競爭對手公司招攬廣告領域的專業人才。 今年 5 月份,OpenAI 特地聘請了前 Google 搜索廣告團隊負責人 Shivakumar Venkataraman 擔任副總裁。而縱觀 OpenAI 的公司高管團隊,多位核心成員都擁有豐富的廣告行業經驗。 關注 AI 第一新媒體,率先獲取 AI 前沿資訊和洞察 比如首席產品官 Kevin Weil 此前曾主導 Instagram 和 X 平台的廣告產品開發工作。談及這位首席產品官的履歷,Friar 給予了高度評價: 「Kevin Weil 負責產品的好消息是他來自 Instagram。他知道引入廣告是如何運作的。」 我們曾經報道過,首席執行官 Sam Altman 此前聊到傳統搜尋引擎嚴重依賴廣告收入時,他表示未來 AI 搜尋引擎將找到不依靠廣告收入的產品形式。 而在哈佛商學院近期的一次爐邊談話中,當被問及是否考慮採用廣告時,Altman 表示:「這將是最不得已的選擇……廣告與 AI 的結合讓我感到特別不安。」 然而,在公司快速發展帶來的財務壓力下,曾對廣告持保守態度的 Altman 似乎也開始調整立場。 當前,OpenAI 主要收入來源是 API 授權和 ChatGPT 會員訂閱。得益於 ChatGPT 的爆火,OpenAI 的年收入已攀升約 40 美元,周活躍用戶超過 2.5 億。 但問題是,OpenAI 正面臨一個不得不低頭的現實,那就是 AI 模型開發就像一個無底洞,每一步技術突破都伴隨著天文數字般的支出。 此前有報道指出,考慮到公司龐大的運營成本,包括租用微軟伺服器的費用,訓練成本以及員工工資和辦公室租金等其他費用,OpenAI 預計在 2024 年將面臨約 50 億美元的虧損。 贊助商廣告實際上,廣告模式一直以來都是眾多網際網路巨頭營收的主要收入來源。 就在前不久,以「無廣告」起家的 Perplexity AI 最終也沒能抗住營收壓力,宣布要在 AI 搜尋引擎中試行品牌廣告,推出包括頁面廣告、廣告回答以及「相關問題」欄目廣告植入等三種形式。 首期廣告業務將聚焦科技、醫藥、金融等高端領域,採用 CPM(千次展示成本)計費模式,定價超過 50 美元,顯著高於傳統數字廣告的 CPM 價格。 因此,當 API 和訂閱難以支撐龐大支出時,廣告這個「網際網路老方子」,也就開始叩響了 OpenAI 的大門。 不過 Friar 也指出了廣告模式的潛在風險,後者不僅容易受到宏觀經濟波動的影響,還可能導致公司的重心從用戶體驗轉向廣告主利益。 「我們不排除未來引入廣告的可能性,」她說,「但就目前而言,現有業務模式仍有很大的發展空間。」 值得一提的是,據外媒 Ad Age 報道,OpenAI 已正式宣布任命 Kate Rouch 為首席營銷官。 Rouch 將於 12 月 10 日正式就職,主要負責向消費者和企業用戶推廣包括 ChatGPT 在內的 OpenAI 產品矩陣,同時也將致力於推廣公司開發通用人工智慧(AGI)的願景。 在 2021 年加入 Coinbase 擔任首席營銷官之前,Rouch 在 Meta 深耕 11 年,曾擔任 Instagram、WhatsApp、Messenger、Facebook 等應用以及公共事務、企業品牌與產品營銷的全球主管。 正式就職後,她將向首席運營官 Brad Lightcap 匯報,並著手擴建公司的營銷團隊,引進品牌營銷和研究等領域的專業人才。 贊助商廣告報道還提到,自 2022 年 ChatGPT 橫空出世並引發轟動以來,OpenAI 一直保持低調,鮮少進行大規模營銷活動。與此形成對比的是,Google 和 Perplexity 等競爭對手已開始投放全國性電視廣告。 對此,Rouch 信心滿滿地表示:「你可以期待我們採取進攻策略。」 簡言之,AI 行業的「燒錢」尚未結束,但一個需要尋求收支平衡的「務實時代」正在來臨。 從 Perplexity 到 OpenAI,AI 公司正在重走網際網路巨頭的商業化路徑,而廣告收入這條路徑,似乎終將成為一個無法迴避的選擇。 原文地址 : https://www.animattoys.com/detail/c7D0wxu6/一年狂虧50億美元奧特曼鬆口ChatGPT也要向廣告低頭了