11月21日消息，日前有外媒透露，在遭遇多項軟體服務中斷與性能問題的相關批評後，微軟正式承認Windows11幾乎所有主要核心功能均存在缺陷，並對此發表了一則支持文章，文章中詳細說明了這次情況。
詳細來看，這次缺陷影響範圍廣泛，包括開始菜單、任務欄、文件資源管理器、系統設置等多個Shell組件，可能導致程序崩潰、無響應或靜默失效等問題。其根源最早可追溯到7月份周二補丁日，這次更新引入了XAML組件及相關軟體包故障，這也意味著該缺陷已在系統中潛伏長達4個月。微軟也詳細列舉了故障現象，包括Explorer.exe、sihost.exe等系統關鍵進程崩潰，開始菜單相關組件故障、系統設置啟動失敗、XAML視圖初始化崩潰等八大類問題，涉及桌面、任務欄、文件管理等核心操作場景。
並且由於Windows 11的25H2與24H2版本共享同一代碼庫，所以更新了兩個版本的用戶均會受影響。主要問題是在用戶首次登錄或虛擬桌面架構等非持久性作業系統環境登錄時觸發。針對該問題，微軟同步給出臨時解決方案：一是重啟Shell Infrastructure主機服務，可通過對應命令恢復丟失的Immersive Shell軟體包。
二是提供PowerShell登錄腳本，能阻止資源管理器過早啟動，確保所需軟體包完全配置。
目前，微軟暫未提及徹底修復補丁的發布時間，相關用戶可通過官方支持文章獲取操作指引。
