微軟近日在官方支持公告中確認,9月8日推送的Windows 11月度安全補丁KB5124008存在嚴重Bug,會導致部分PC出現音頻輸出故障。受此問題影響,部分用戶的USB音頻設備在更新後完全罷工,出現完全沒有聲音、音量控制失效,甚至在設備管理器中彈出「該設備無法啟動(代碼10)」的報錯提示。

據微軟說明,本次故障精準波及採用USB Audio Class 1.0(USB音頻1.0類)老舊協議的硬體,如老式USB聲卡、外置耳機及便攜DAC等。尤其值得注意的是,該Bug的觸發條件十分特殊:多數設備在標準雙聲道立體聲模式下仍能正常發聲,但一旦開啟8聲道或3D環繞等多聲道音頻功能,便會立刻失效。

針對這一窘境,微軟給出了臨時緩解方案:建議受影響用戶將音頻輸出手動切換為2聲道立體聲模式,大概率可恢復聲音。但這僅為應急規避手段,微軟表示目前正在全力開發專屬修復補丁,以徹底解決這一底層Bug。






