近日不少用戶反饋在更新完Windows 11最新月度更新KB5121003後，系統會頻繁出現不穩定，遊戲卡死、崩潰甚至藍白當機的情況，經過調查，微軟將問題根源指向了RGB外設軟體。
受影響最嚴重的是幾款在線多人遊戲，包括《Arc Raiders》《漫威鬥魂》和《The Finals》，這些遊戲的崩潰模式高度一致：先是畫面卡死無響應，接著彈出EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION藍白當機錯誤，隨後電腦自動重啟。
對此微軟發布說明稱，問題與帶有RGB燈效的外設或內部硬體有關，控制這些設備燈效的軟體會安裝名為inpoutx64之類的驅動程式，當用戶啟動特定遊戲時，這個驅動就會觸發崩潰。
微軟沒有詳細解釋底層原因，但大概率與反作弊系統的機制有關。
RGB軟體本身應該在用戶空間運行，但它用來與外設控制器通信的驅動卻跑在核心空間，反作弊系統會將這種核心級驅動視為潛在漏洞利用工具，因此會嘗試攔截，防止惡意代碼注入。
如果反作弊系統在啟動時攔截了驅動，RGB軟體仍試圖推送燈光變化或讀取溫度傳感器，就會觸發EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION錯誤。
更嚴重的情況是，反作弊系統在驅動執行Ring 0級匯編指令的過程中將其終止，這會引發核心錯誤，核心空間通常無法從這類未處理的錯誤中恢復，Windows只能觸發藍白當機保護硬體。
微軟表示正在研究這些RGB組件與觸發崩潰的遊戲之間的關係，後續會提供更多資訊。目前用戶可以用註冊表編輯器手動禁用該驅動，Arc Raiders和The Finals的開發商Embark Studios也分享了這一修複方法。
禁用驅動後部分RGB軟體的功能可能會失效，但可以改用SignalRGB或OpenRGB等通用程序控制設備，只要設備在支持列表內即可。
