近日，微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉公開發文，呼籲業界在2026年應將關注點從單純評判AI產出的質量，轉向如何切實發揮這項技術的實際價值。
納德拉指出，當前人工智慧的發展已跨越最初的探索期，正步入廣泛傳播與深化應用階段。行業開始有能力區分「技術奇觀」與「實質價值」，對AI的未來路徑有了更清晰的認知，但同時也面臨更嚴峻的課題——即如何引導技術對社會產生積極影響。
他強調，討論應超越「低級與高級」的簡單對立，而需在「心智理論」層面建立新的平衡，深入理解人類如何藉助這些認知增強工具進行交流與協作。「這才是我們需要共同探討和回答的產品設計問題。」
納德拉同時提出，推動AI普及需以解決人類與地球面臨的真實挑戰為導向。技術要獲得社會認可，必須展現出可驗證的現實世界評估價值。他呼籲各界就如何配置有限的能源、算力及人才資源等關鍵議題達成共識，將其視為一項重要的「社會技術議題」，從而確保AI的發展兼具效能與責任。
