在7月19日下午,社交媒體爆出大量採用微軟Windows系統電腦出現藍屏問題,而且出現問題不僅是國內電腦,國外也有大量電腦遭殃,在現有資訊來看,很可能是美國安全軟體CrowdStrike導致的。
Windows藍屏,是一件見怪不怪的事情,但是全球範圍內大量電腦同時間藍屏卻是很罕見的事情,但是這種「百年一遇」的事情被我們遇上。這次國內同時藍屏Windows電腦大多集中在外企當中,而在國外藍屏的Windows設備則是五花八門。
在爆出問題後,很快有工程師提出了臨時解決方案——在進入安全模式後,找到C:Windowssystem32driversCrowdStrikecsagent.sys,然後更改文件名並重啟電腦。如果這還不能解決,恐怕得等微軟後續方案。
由於問題是出自CrowdStrike下的驅動文件,所以大家猜想這一問題不是微軟,而是CrowdStrike造成的。CrowdStrike是一家來自美國、蓬勃發展中安全軟體公司,在2025財年第一季度實現了9.21億美元的收入,同比增長達到驚人的33.0%,遠超預期9.046億美元。它通過SaaS模式,在它的雲平台Falcon為176 國家和地區的客戶提供端點安全、威脅情報和事件響應服務,據稱每天搜集、分析終端事件超過300億。如果真的是CrowdStrike導致Windows藍屏,相信會導致大量客戶丟失,重創股價。同時會引發人們擔憂,它到底做了什麼,能夠導致全球海量電腦藍屏,而且美國有監聽的黑歷史,二者結合起來簡直讓人浮想聯翩。